张明是一家著名高科技企业的人力资源总监,企业成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任,有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力,这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、

admin2017-12-13  35

问题 张明是一家著名高科技企业的人力资源总监,企业成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任,有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力,这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故,最近这些新业务部门的员工,如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大,他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质,他们加班不需要待在办公室,按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外,他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火,他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳多得不正是我们所提倡的吗?根据以上资料,回答下列问题:
如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境,他应该(    )。

选项 A、用更加严格的制度管理员工
B、给员工减发奖金
C、让员工感到自己的工作有成就感
D、让员工在工作中承担更多的责任

答案C,D

解析 赫茨伯格的双因素理论包括激励因素和保健因素。其中,激励因素指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。案例中,对员工产生激励作用需要具备激励因素,所以选项C、D正确。
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