理财师应如何做好超常服务?( )

admin2022-04-05 59

问题理财师应如何做好超常服务?( )

选项 A、提供增值服务
B、提供个性化服务
C、挖掘客户潜在意识的需求
D、注意每一个服务细节
E、建立相应的企业文化和制度

答案C,D,E

解析做好超常服务，让工作锦上添花、大大提高客户的满意度、忠诚度，理财师应从以下三方面着手：
①挖掘客户潜在意识的需求，只有这样才能给客户惊喜；
②注意每一个服务细节，如有人住在一家4星级酒店，服务生打扫房间时看到客人的电脑电源线，马上给客户留下鼠标垫、手腕垫和一张温馨的纸条；
③建立相应的企业文化和制度，这样才能保证公司优异的客户服务不完全是依靠个别员工的努力或员工自发的行为。

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个人理财

中级银行业专业人员职业资格

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理财师应如何做好超常服务?( )

个人理财

中级银行业专业人员职业资格

某增值税一般纳税人，本月销售一台已作为固定资产使用过的原值为10000元的机床，取得全部收入12000元，则该企业(　　)。

纳税人李某和税务所在缴纳税款上发生了争议，必须在缴纳有争议的税款后，税务复议机关才能受理李某的复议申请，这体现了税法适用原则中的()。

关于转让定价税制，下列说法中正确的是()。

下列项目中，不作为城建税和教育费附加计税依据的是()。

境外自然人为境内单位提供宣传画册设计服务，境内单位支付含税服务费10300元。境内单位应扣缴增值税()元。

假设某企业2019年3月产生尾矿1000吨，其中综合利用的尾矿300吨(符合国家相关规定)，在符合国家和地方环境保护标准的设施贮存300吨，尾矿环境保护税适用税额为每吨15元，该企业当月尾矿应缴纳的环境保护税()元。

税法的特点可以概括成(　　)。

我国以私有制为基础的完全意义上的税收制度正式确定的标志是()。

干酪样坏死的形态学特征有()(2006年)

关于功能性矫治器下列说法错误的是A．是一种活动矫治器B．它本身不产生任何矫治力C．适用于牙列拥挤、牙错位及拔牙病例D．其作用是改变口面部的肌肉功能E．可促进颅、面、和颌的正常生长发育

MHC-I类分子的功能()

根据《执业药师资格制度暂行规定》，执业药师欲变更执业地区，应当()。

下列属于我国土地确权法律依据的行政法规的是()。

试论中国金融业实行分业管理与参与国际金融业竞争的关系。

一个复杂的系统可由若干个简单的系统串联或并联构成。已知两个简单系统I和J的失效率分别为λI=25×10-5/h(小时)和λJ=5×104/h(小时)，则由I和J经如图3-7所示的串联和并联构成的复合系统P和Q的失效率分别为λP＝(15)/h和λQ＝(16)

Thefridgeisconsiderednecessary.Ithasbeensosincethe1960swhenpackagedfoodlistappearedwiththelabel;"Storeinthe

InonlytwodecadesAsianAmericanshavebecomethefastest-growingU.S.Minority(少数民族).Astheirchildrenbegan【B1】______upth

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纳税人李某和税务所在缴纳税款上发生了争议，必须在缴纳有争议的税款后，税务复议机关才能受理李某的复议申请，这体现了税法适用原则中的()。

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税法的特点可以概括成( )。

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