理财师应如何做好超常服务?( )

admin2022-04-05 79

问题理财师应如何做好超常服务?( )

选项 A、提供增值服务
B、提供个性化服务
C、挖掘客户潜在意识的需求
D、注意每一个服务细节
E、建立相应的企业文化和制度

答案C,D,E

解析做好超常服务，让工作锦上添花、大大提高客户的满意度、忠诚度，理财师应从以下三方面着手：
①挖掘客户潜在意识的需求，只有这样才能给客户惊喜；
②注意每一个服务细节，如有人住在一家4星级酒店，服务生打扫房间时看到客人的电脑电源线，马上给客户留下鼠标垫、手腕垫和一张温馨的纸条；
③建立相应的企业文化和制度，这样才能保证公司优异的客户服务不完全是依靠个别员工的努力或员工自发的行为。

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个人理财

中级银行业专业人员职业资格

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理财师应如何做好超常服务?( )

个人理财

中级银行业专业人员职业资格

根据行使征税权力的原则和税收管辖范围、内容不同，目前世界上的税收管辖权可以分为()。

以无形资产投资入股参与接受投资方的利润分配，共同承担投资风险的行为，不征营业税。在投资后转让其股权的收入(　　)

下列情形中，符合土地增值税核定征收条件的有()。

2019年3月某酒厂研发生产一种新型粮食白酒，第一批1000千克，成本为17万元，作为礼品赠送给客户，没有同类售价。已知粮食白酒的成本利润率为10％，则该批粮食白酒应纳消费税为()万元。(消费税税率20％加0．5元／500克)

下列关于环境保护税征收管理的规定中，不正确的有()。

某公司于2019年8月购入5000平方米办公用房(该项目为营改增后新项目)，取得销售方增值税专用发票上注明不含税价款4000万元，已做固定资产入账，发票已于8月份查询无误。该公司增值税正确处理是()。

个人贷款的贷后与档案管理内容包括()。[2014年11月真题]

在个人住房贷款的贷前调查环节，对开发商资信审查的内容包括()。[2014年6月真题]

ItisablowfortheUglyBettysandPlainJanes—researchshowsthatgoodlooksleadtobetterpay.Astudyof4,000youngmena

sinxcosxdx=________．

某心肌梗死患者，排出尿液为粉红色，经离心后上血清仍为红色，尿隐血试验阳性，镜下无红细胞，能溶于80％的饱和硫酸铵。下列哪一项检查可诊断患者为肌红蛋白尿

患儿5个月。发热、咳嗽2天。体温39．5℃，P150次／分，R35次／分。该患儿首要的护理问题是

根据低温季节混凝土施工气温标准，下列条件中应按低温季节进行混凝土施工的有()。

政府采购中，对于纳入集中采购目录属于本单位有特殊要求的项目，经省级以上人民政府批准，可以自行采购。()

按照对未来股利支付的不同假定，股利贴现模型(DDM)可演化的具体表现形式中不包括()

有限责任公司股东会讨论的下列事项决议中，须经代表2／3以上表决权的股东通过的有()。

如果跳水运动员总共跳了8跳，平均分数77分。这8跳的分数是互不相同的整数。最高96分，最低69分，那么分数从高到低居第二的分数最高是()分。

ThespellingsofmanyoldEnglishwordshavebeen______inthelivinglanguage,althoughtheirpronunciationshavechanged.

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根据行使征税权力的原则和税收管辖范围、内容不同，目前世界上的税收管辖权可以分为()。

以无形资产投资入股参与接受投资方的利润分配，共同承担投资风险的行为，不征营业税。在投资后转让其股权的收入( )

下列情形中，符合土地增值税核定征收条件的有()。

2019年3月某酒厂研发生产一种新型粮食白酒，第一批1000千克，成本为17万元，作为礼品赠送给客户，没有同类售价。已知粮食白酒的成本利润率为10％，则该批粮食白酒应纳消费税为()万元。(消费税税率20％加0．5元／500克)

下列关于环境保护税征收管理的规定中，不正确的有()。

某公司于2019年8月购入5000平方米办公用房(该项目为营改增后新项目)，取得销售方增值税专用发票上注明不含税价款4000万元，已做固定资产入账，发票已于8月份查询无误。该公司增值税正确处理是()。

个人贷款的贷后与档案管理内容包括()。[2014年11月真题]

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sinxcosxdx=________．

某心肌梗死患者，排出尿液为粉红色，经离心后上血清仍为红色，尿隐血试验阳性，镜下无红细胞，能溶于80％的饱和硫酸铵。下列哪一项检查可诊断患者为肌红蛋白尿

患儿5个月。发热、咳嗽2天。体温39．5℃，P150次／分，R35次／分。该患儿首要的护理问题是

根据低温季节混凝土施工气温标准，下列条件中应按低温季节进行混凝土施工的有()。

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如果跳水运动员总共跳了8跳，平均分数77分。这8跳的分数是互不相同的整数。最高96分，最低69分，那么分数从高到低居第二的分数最高是()分。

ThespellingsofmanyoldEnglishwordshavebeen______inthelivinglanguage,althoughtheirpronunciationshavechanged.

以无形资产投资入股参与接受投资方的利润分配，共同承担投资风险的行为，不征营业税。在投资后转让其股权的收入(　　)