理财师应如何做好超常服务?( )

admin2022-04-05 42

问题理财师应如何做好超常服务?( )

选项 A、提供增值服务
B、提供个性化服务
C、挖掘客户潜在意识的需求
D、注意每一个服务细节
E、建立相应的企业文化和制度

答案C,D,E

解析做好超常服务，让工作锦上添花、大大提高客户的满意度、忠诚度，理财师应从以下三方面着手：
①挖掘客户潜在意识的需求，只有这样才能给客户惊喜；
②注意每一个服务细节，如有人住在一家4星级酒店，服务生打扫房间时看到客人的电脑电源线，马上给客户留下鼠标垫、手腕垫和一张温馨的纸条；
③建立相应的企业文化和制度，这样才能保证公司优异的客户服务不完全是依靠个别员工的努力或员工自发的行为。

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个人理财

中级银行业专业人员职业资格

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理财师应如何做好超常服务?( )

个人理财

中级银行业专业人员职业资格

下列符合《货物运输业小规模纳税人申请代开增值税专用发票管理办法》规定的有()。

根据资源税有关规定，下列说法符合资源税纳税地点规定的是()。

除税务机关和纳税人两个主要的法律关系主体外，下列属于其他纳税当事人的有(　　)。

关于转让定价税制，下列说法中正确的是()。

在税法的适用原则中包括程序优于实体原则，有关此原则的适用条件，下列说法不正确的是(　　)。

按照金融保险业营业税的有关规定，下列业务以收入差额作为计税依据的有()。

关于提供不动产经营租赁服务的增值税政策，下列说法正确的有()。

通过预测客户未来可能还款金额的多少计算信贷的预期损失水平的模型是()。

下列哪一项不是呼吸膜的组成成分

Duroziez双重杂音最常见于

慢性肺源性心脏病的心脏形态可表现为()

颈淋巴结触诊时病人采取的体位是

下列关于货币时间价值的计算说法正确的有：()。

【2013江西真题】孔子的教育思想在()中有充分的反映。

行政确认：是指行政机关依法对行政管理的相对人的法律地位、权力义务或有关法律事实进行审核、鉴别、给予确认、认定、证明并予以宣告的具体行政行为。下列属于行政确认的是()

城镇土地使用税的计税依据是()。

下列哪些属于物的担保?()

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下列符合《货物运输业小规模纳税人申请代开增值税专用发票管理办法》规定的有()。

根据资源税有关规定，下列说法符合资源税纳税地点规定的是()。

除税务机关和纳税人两个主要的法律关系主体外，下列属于其他纳税当事人的有( )。

关于转让定价税制，下列说法中正确的是()。

在税法的适用原则中包括程序优于实体原则，有关此原则的适用条件，下列说法不正确的是( )。

按照金融保险业营业税的有关规定，下列业务以收入差额作为计税依据的有()。

关于提供不动产经营租赁服务的增值税政策，下列说法正确的有()。

通过预测客户未来可能还款金额的多少计算信贷的预期损失水平的模型是()。

下列哪一项不是呼吸膜的组成成分

Duroziez双重杂音最常见于

慢性肺源性心脏病的心脏形态可表现为()

颈淋巴结触诊时病人采取的体位是

下列关于货币时间价值的计算说法正确的有：()。

【2013江西真题】孔子的教育思想在()中有充分的反映。

行政确认：是指行政机关依法对行政管理的相对人的法律地位、权力义务或有关法律事实进行审核、鉴别、给予确认、认定、证明并予以宣告的具体行政行为。下列属于行政确认的是()

城镇土地使用税的计税依据是()。

下列哪些属于物的担保?()

除税务机关和纳税人两个主要的法律关系主体外，下列属于其他纳税当事人的有(　　)。

在税法的适用原则中包括程序优于实体原则，有关此原则的适用条件，下列说法不正确的是(　　)。