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某地公安机关开展交通安全讲座。买了1000顶头盔作为礼品发放给现场群众。但是现场来的人太多,礼品不够,没领到的群众有意见并闹了起来。假如你是现场负责人,你该怎么办?
某地公安机关开展交通安全讲座。买了1000顶头盔作为礼品发放给现场群众。但是现场来的人太多,礼品不够,没领到的群众有意见并闹了起来。假如你是现场负责人,你该怎么办?
admin
2022-12-23
29
问题
某地公安机关开展交通安全讲座。买了1000顶头盔作为礼品发放给现场群众。但是现场来的人太多,礼品不够,没领到的群众有意见并闹了起来。假如你是现场负责人,你该怎么办?
选项
答案
假如我是现场的负责人,我会这样来处理: 首先,请现场闹事的群众少安毋躁,先安静下来不要吵闹,我们会及时处理礼品不够的这一情况。我会向现场的群众说明,由于我们的预估人数是1000人,因而我们采购的头盔数量有限,只有1000顶头盔作为礼物,没想到大家都对交通安全很感兴趣,有极大的参与热情,因此后来的群众就没有拿到礼品,在此我向这些暂时未领取礼品的群众道歉。 其次,我会向这些群众说明,我们已经派工作人员又采购200顶头盔作为补充礼物,希望大家耐心等待,礼物马上就到。然后请领到礼物、听完讲座的群众先离开现场,并留下我们的官方网址,告诉群众关于安全教育讲座的相关资料的获取方式,大家可以在家里利用互联网继续进行安全教育知识的学习,提高自己的安全意识。但是现在,由于我们场地有限,为了保障大家的公共安全、维持好秩序、保证我们的正常办公,还请之前拿到礼物的群众先离开现场。 再次,等礼物到达之后协调安排工作人员给没领到的群众分发礼物,注意不要重复发放礼物,以免造成群众之间更大的意见与分歧。然后请最后这批领到礼物的群众离开,并欢迎他们继续参加我们公安部门后续组织的培训教育活动。 最后,吸取本次事件的经验教训,在今后开展类似活动时要将活动所需有关物资准备充分,同时要准备好相应的应急措施与应对方案,保证活动的顺利进行。
解析
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