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某物业管理公司管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总下表。 在上述所有问题中,您认为不可能满足业主要求,仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?(4分)
某物业管理公司管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总下表。 在上述所有问题中,您认为不可能满足业主要求,仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?(4分)
admin
2013-06-02
43
问题
某物业管理公司管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总下表。
在上述所有问题中,您认为不可能满足业主要求,仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?(4分)
选项
答案
第11项,因为物业管理服务是公共性服务,所有业主均有按同等标准交纳物业服务费用的义务。
解析
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物业管理实务题库物业管理师分类
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物业管理实务
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