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顺通公司是一家快递公司。2016年，顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了业务量增长率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有( )。
顺通公司是一家快递公司。2016年，顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了业务量增长率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有( )。
admin
2022-02-14
30
问题
顺通公司是一家快递公司。2016年，顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了业务量增长率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有( )。
选项
A、创新与学习角度
B、顾客角度
C、内部流程角度
D、财务角度
答案
A,B,C,D
解析
本题考核“平衡计分卡”的知识点。业务量增长率、预期利润体现了财务角度；交货时间体现了顾客角度和内部流程角度；主要员工保留率体现了创新与学习角度。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/I9zc777K
本试题收录于：
公司战略与风险管理题库注册会计师分类
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公司战略与风险管理
注册会计师
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