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  3. 当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员( )。

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员( )。

admin2016-07-22  61
问题 当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员(     )。
选项 A、必须介入
B、一般不介入
C、充当调解人
D、坚决回避
答案B
解析 在这种旅客之间出现纠纷情况下，导游人员一般不介入。
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