用户的潜在需求有两种情况，包括（）

admin2020-08-01 37

问题用户的潜在需求有两种情况，包括（）

选项 A、用户有客观需要，但尚未意识到
B、用户有客观需要并已意识到，但不具备购买条件
C、用户没有意识到，也没有实际需要
D、用户没有意识到，也没有购买能力
E、用户具有实际需要，同时已经意识到

答案A,B

解析用户的潜在需求一般有两种情况：（1)用户客观需要某种产品，但尚未意识到该种产品对他有用，因而未能购买。（2)用户客观需要某种产品，也意识到该种产品对他有用，并准备购买，但由于种种原因没有购买。

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企业管理概论

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