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社区居民于大姐去年获得了全市优秀志愿者称号,并成为社区志愿者协会会长。近期,她向社会工作者老刘抱怨其他志愿者会员不理解自己的做法,反而觉得她自我表现、独揽大权。针对于大姐反映的问题,老刘首先肯定了她的服务热情与努力,而后建议她通过沟通与协商将自己的部分工作
社区居民于大姐去年获得了全市优秀志愿者称号,并成为社区志愿者协会会长。近期,她向社会工作者老刘抱怨其他志愿者会员不理解自己的做法,反而觉得她自我表现、独揽大权。针对于大姐反映的问题,老刘首先肯定了她的服务热情与努力,而后建议她通过沟通与协商将自己的部分工作
admin
2018-10-20
27
问题
社区居民于大姐去年获得了全市优秀志愿者称号,并成为社区志愿者协会会长。近期,她向社会工作者老刘抱怨其他志愿者会员不理解自己的做法,反而觉得她自我表现、独揽大权。针对于大姐反映的问题,老刘首先肯定了她的服务热情与努力,而后建议她通过沟通与协商将自己的部分工作分配给其他志愿者会员,促进他们能力韵提升。老刘的上述做法目的是帮助于大姐提高( )能力。
选项
A、游说
B、自主
C、独立
D、合作
E、分工
答案
D,E
解析
居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识,依靠热情工作,不懂得权责分工,将许多工作集中在自己身上,造成分工不明、责权不清,导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等问题。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识,让他们认识到只有分工合作,才能做好社区工作。故本题答案选DE。
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综合能力题库社区工作者分类
0
综合能力
社区工作者
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