根据以下资料,回答下列问题。 2015年2月,我国快递业务量完成8.2亿件;同比增长18.7%;业务收入完成136.0亿元,同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中,有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97.6%,为消费者挽回经济损失229.8万

admin2017-02-18  23

问题 根据以下资料,回答下列问题。
2015年2月,我国快递业务量完成8.2亿件;同比增长18.7%;业务收入完成136.0亿元,同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中,有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97.6%,为消费者挽回经济损失229.8万元。2015年2月,全国每百万件快递业务中,有效申诉量为23.4件。对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件,环比增长48.0%,对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件,环比增长55.0%,对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件,环比增长140.0%,对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件,环比增长36.0%。

2015年2月四家企业中,有几家企业的投递服务申诉量占该企业当月总申诉量的比重高于上月水平?(     )

选项 A、1
B、2
C、3
D、4

答案B

解析 根据黄金法则,部分的增长率大于总体的增长率,则部分占总体的比重增大。企业1的每百万件快递业务有效申诉量投递服务环比增长53%>企业1的每百万件快递业务有效申诉量环比增长48%;企业2投递服务环比增长44%<企业2环比增长55%;企业3投递服务环比增长139%<企业3环比增长140%;企业4投递服务环比增长41%>企业4环比增长36%。故本题选择B项。
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