当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理协调。 ( )

admin2009-03-23 101

问题当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理协调。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/K5FS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

王小姐逛商场时，护肤品柜台营业员向其免费赠送了某面霜小样，王小姐用过后皮肤严重溃烂。但由于是免费赠送的，王小姐不得索赔。()
北京旅游者张先生参加某旅行社的湖南六日包价旅游，第三天时，张先生的公司有紧急事情需要他到上海处理，此种情况下()。
旅行社必须维护导游、领队的合法权益，具体包括()。
造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上、50人以下属于()。
由于组合旅游团是临时招徕的，旅游者分住在不同的饭店，所以在出游前，导游员应事先与司机商定接运路线，并与旅游者一一约定接运的时间。()
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在()。
下列关于旅游法律责任主体的说法中，正确的是()。
我国《民用航空法》规定：团体游客误机按以下规定处理()。
利用因势利导的方法来劝导游客所采取的主要手段是在尊重游客个性的前提下()。
某团在前往景区的途中有一段路程特别颠簸也易堵车。旅游者抱怨不断，该团导游小李见状立即组织大家做游戏讲笑话，还戏称各位正和他一起在享受一段免费的按摩，旅游者们情绪随即好转。小李的行为体现了旅游故障处理的()。

随机试题

EXCEL中，每一个工作簿系统都隐含______个工作表。()
下列哪项不是继发性腹膜炎病因
说唱老艺人王某经多年搜集、整理，将一民间传说创作成评书《花木兰》，同时录制成磁带。《花木兰》在电台播出时，作家曹某逐段录音，并根据录音记录成书，出版了同名小说《花木兰》，署名为曹某。对此，不符合著作权法的规定的是：()
个人汽车贷款的受理是指从客户向银行提交借款申请书、银行受理到上报审核的全过程。()
假设某商业银行以市场价值表示的简化资产负债表中，资产A＝1000亿元，负债L＝800亿元，资产久期为DA＝5年，负债久期为DL＝4年。根据久期分析法，如果年利率从5%上升到5%，则利率变化对商业银行的资产价值影响AVA为()亿元。
下列关于老年人年龄的说法中，正确的是()。
一个生产大队有猪、牛、羊各若干头。牛的头数的10倍减去羊的头数再减4，结果再乘以10．正好比猪、牛、羊的总数多4。如果猪、牛、羊的头数均是质数，这个生产队有猪、牛、羊共多少头?
奥苏伯尔认为学生所有的指向学业的行为都可以从三个方面的内驱力进行解释，下面不能由奥苏伯尔提出的内驱力进行解释的学习情形是
Languageisacognitionthattrulymakesushuman.Whereasotherspeciesdocommunicatewithinnateabilitytoproducea【S1】____
A、Hehasbookedatourwiththeagent.B、Hisnephewwantstobookatourwiththeagent.C、Hewantstohavesomeadvicefromthe

最新回复(0)

当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理协调。 ( )

导游实务

导游资格

王小姐逛商场时，护肤品柜台营业员向其免费赠送了某面霜小样，王小姐用过后皮肤严重溃烂。但由于是免费赠送的，王小姐不得索赔。()

北京旅游者张先生参加某旅行社的湖南六日包价旅游，第三天时，张先生的公司有紧急事情需要他到上海处理，此种情况下()。

旅行社必须维护导游、领队的合法权益，具体包括()。

造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上、50人以下属于()。

由于组合旅游团是临时招徕的，旅游者分住在不同的饭店，所以在出游前，导游员应事先与司机商定接运路线，并与旅游者一一约定接运的时间。()

散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在()。

下列关于旅游法律责任主体的说法中，正确的是()。

我国《民用航空法》规定：团体游客误机按以下规定处理()。

利用因势利导的方法来劝导游客所采取的主要手段是在尊重游客个性的前提下()。

EXCEL中，每一个工作簿系统都隐含______个工作表。()

下列哪项不是继发性腹膜炎病因

个人汽车贷款的受理是指从客户向银行提交借款申请书、银行受理到上报审核的全过程。()

假设某商业银行以市场价值表示的简化资产负债表中，资产A＝1000亿元，负债L＝800亿元，资产久期为DA＝5年，负债久期为DL＝4年。根据久期分析法，如果年利率从5%上升到5%，则利率变化对商业银行的资产价值影响AVA为()亿元。

下列关于老年人年龄的说法中，正确的是()。

一个生产大队有猪、牛、羊各若干头。牛的头数的10倍减去羊的头数再减4，结果再乘以10．正好比猪、牛、羊的总数多4。如果猪、牛、羊的头数均是质数，这个生产队有猪、牛、羊共多少头?

奥苏伯尔认为学生所有的指向学业的行为都可以从三个方面的内驱力进行解释，下面不能由奥苏伯尔提出的内驱力进行解释的学习情形是

Languageisacognitionthattrulymakesushuman.Whereasotherspeciesdocommunicatewithinnateabilitytoproducea【S1】____

A、Hehasbookedatourwiththeagent.B、Hisnephewwantstobookatourwiththeagent.C、Hewantstohavesomeadvicefromthe