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职业资格
从业人员在接待顾客过程中,属于“忌语”的是( )。
从业人员在接待顾客过程中,属于“忌语”的是( )。
admin
2012-03-29
34
问题
从业人员在接待顾客过程中,属于“忌语”的是( )。
选项
A、“质量问题应该由厂家负责,我只是卖货的,你找厂家吧”
B、“这个品牌的产品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询”
C、“如果不买,最好别问了”
D、“没关系,哪便宜您去哪买好了,别在这耽误时间”
答案
A,B,C
解析
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本试题收录于:
心理咨询师二级理论知识题库心理咨询师分类
0
心理咨询师二级理论知识
心理咨询师
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