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简述问题解决的含义和过程。

admin2018-06-08  54
问题 简述问题解决的含义和过程。
选项
答案问题是这样一种情境：个体想做某事，但不能立即知道做这件事所需采取的一系列行动。包含四个部分：问题情境、已有知识技能、障碍、方法。问题解决是指对问题形成一个新的答案或解决方案。这一答案不是简单应用已经学过的规则，而是对已有的知识、技能和概念或原理进行重新改组，形成一个适应问题要求的方案。 问题解决的基本过程： (1)理解和表征问题阶段。 解决问题的第一步是确定问题到底是什么，也就是要识别与问题相关的信息。 (2)寻求解答阶段。 在寻求解答时，可能存在这样两种一般的途径：算法式和启发式。 (3)执行计划或尝试某种解答阶段。 (4)评价结果阶段。
解析 问题解决是常考的考点，考生要全面掌握。对于四个步骤的准确含义要清晰把握。
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