关于服务回顾的描述，正确的是：________。

admin2023-02-21 47

问题关于服务回顾的描述，正确的是：________。

选项 A、服务回顾工作可与服务质量评审会一起进行
B、服务回顾关注内容可分为与客户回顾内容和团队外部回顾内容
C、服务回顾二级为每周例会，向客户汇报当周服务情况
D、服务回顾四级针对重大事件，不定期按需沟通

答案A

解析服务回顾工作可与服务质量评审会一起举行，选项A正确；服务回顾的主要活动根据服务需方与供方不同的关注内容可分为与客户回顾内容及团队内部回顾内容，故选项B不正确，服务回顾二级为项目每月例会，向客户汇报当月服务情况，包括服务量、SLA达成率、重大事件等内容，二级服务回顾的频率是每月，故选项c不正确；服务回顾四级每年度回顾项目的整体实施交付情况，故选项D不正确。

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系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

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关于服务回顾的描述，正确的是：________。

系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

北京师范大学2017年秋季入学的学生中有些是免费师范生。所有的免费师范生都是家境贫寒的。凡家境贫寒的学生都参加了勤工助学活动。如果以上陈述为真，则以下各项必然为真，除了：

据调查，某地90％以上有过迷路经历的司机都没有安装车载卫星导航系统。这表明，车载卫星导航系统能有效防止司机迷路。以下哪项如果为真，最能对上述论证过程提出质疑?

国家司法机关有()

一切从我国的实际出发，我国最大的实际就是()

含三萜皂苷含香豆素

下列有关我国长江经济带发展任务的表述，错误的有()。

generalaverage________

领导让你针对校园浪费现象作一个调研。现在请把考官当成领导，现场汇报调研结果。

关键字super的作用是(　　)。

Thenewofficeblockoccupies______.

Inrecentyears,moreandmoreforeignersareinvolvedintheteachingprogramsoftheUnitedStates.Boththeadvantagesandth

关于服务回顾的描述，正确的是：________。

系统规划与管理师上午综合知识考试

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北京师范大学2017年秋季入学的学生中有些是免费师范生。所有的免费师范生都是家境贫寒的。凡家境贫寒的学生都参加了勤工助学活动。如果以上陈述为真，则以下各项必然为真，除了：

据调查，某地90％以上有过迷路经历的司机都没有安装车载卫星导航系统。这表明，车载卫星导航系统能有效防止司机迷路。以下哪项如果为真，最能对上述论证过程提出质疑?

国家司法机关有()

一切从我国的实际出发，我国最大的实际就是()

含三萜皂苷含香豆素

下列有关我国长江经济带发展任务的表述，错误的有()。

generalaverage________

领导让你针对校园浪费现象作一个调研。现在请把考官当成领导，现场汇报调研结果。

关键字super的作用是( )。

Thenewofficeblockoccupies______.

Inrecentyears,moreandmoreforeignersareinvolvedintheteachingprogramsoftheUnitedStates.Boththeadvantagesandth

关键字super的作用是(　　)。