关于服务回顾的描述，正确的是：________。

admin2023-02-21 33

问题关于服务回顾的描述，正确的是：________。

选项 A、服务回顾工作可与服务质量评审会一起进行
B、服务回顾关注内容可分为与客户回顾内容和团队外部回顾内容
C、服务回顾二级为每周例会，向客户汇报当周服务情况
D、服务回顾四级针对重大事件，不定期按需沟通

答案A

解析服务回顾工作可与服务质量评审会一起举行，选项A正确；服务回顾的主要活动根据服务需方与供方不同的关注内容可分为与客户回顾内容及团队内部回顾内容，故选项B不正确，服务回顾二级为项目每月例会，向客户汇报当月服务情况，包括服务量、SLA达成率、重大事件等内容，二级服务回顾的频率是每月，故选项c不正确；服务回顾四级每年度回顾项目的整体实施交付情况，故选项D不正确。

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系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

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关于服务回顾的描述，正确的是：________。

系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

小明周末参加了学校组织的野营，现已知，早上小明以5千米／小时的速度从学校赶往集合地点；野营结束后，又以10千米／小时的速度原路返回学校，那么小明在这次往返过程中的平均速度为()千米／小时。

如何把握坚持全心全意为人民服务宗旨的要求?

社区是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”，社区服务和管理能力越强，社会治理的基础就越实。加强社区治理体系建设的措施是()

2007年11月15日国务院新闻办公室发表的白皮书是（　　　）

中国共产党人第一篇反对教条主义的重要文献是()

Icu病房的床间距一般为

一对称配筋的构件，经检验发现少放了20％的钢筋，则()。

下列不属于学生信息技术学习活动主要的评价方式的是()。

科学共产主义诞生的标志是()。

41030105420(　　)

求函数y=excosx的极值．

Inthefollowingtext,somesentenceshavebeenremoved.ForQuestions41-45,choosethemostsuitableonefromthelist(A、B、C、

关于服务回顾的描述，正确的是：________。

系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

小明周末参加了学校组织的野营，现已知，早上小明以5千米／小时的速度从学校赶往集合地点；野营结束后，又以10千米／小时的速度原路返回学校，那么小明在这次往返过程中的平均速度为()千米／小时。

如何把握坚持全心全意为人民服务宗旨的要求?

社区是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”，社区服务和管理能力越强，社会治理的基础就越实。加强社区治理体系建设的措施是()

2007年11月15日国务院新闻办公室发表的白皮书是（ ）

中国共产党人第一篇反对教条主义的重要文献是()

Icu病房的床间距一般为

一对称配筋的构件，经检验发现少放了20％的钢筋，则()。

下列不属于学生信息技术学习活动主要的评价方式的是()。

科学共产主义诞生的标志是()。

41030105420( )

求函数y=excosx的极值．

Inthefollowingtext,somesentenceshavebeenremoved.ForQuestions41-45,choosethemostsuitableonefromthelist(A、B、C、

2007年11月15日国务院新闻办公室发表的白皮书是（　　　）

41030105420(　　)