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  3. 惠通股份有限公司(以下简称惠通公司或公司)作为一家早期全国性家电连锁企业，是国家有关部门重点培育的“全国大型商业企业集团”之一，在行业内知名度较高。公司连锁经营网络遍布全国十几个省市，销售终端网络强大，并与国内外数百家名优家电产品生产厂ERP建立了稳定的业

惠通股份有限公司(以下简称惠通公司或公司)作为一家早期全国性家电连锁企业，是国家有关部门重点培育的“全国大型商业企业集团”之一，在行业内知名度较高。公司连锁经营网络遍布全国十几个省市，销售终端网络强大，并与国内外数百家名优家电产品生产厂ERP建立了稳定的业

admin2016-06-05  73
问题 惠通股份有限公司(以下简称惠通公司或公司)作为一家早期全国性家电连锁企业，是国家有关部门重点培育的“全国大型商业企业集团”之一，在行业内知名度较高。公司连锁经营网络遍布全国十几个省市，销售终端网络强大，并与国内外数百家名优家电产品生产厂ERP建立了稳定的业务关系，通过大批量采购而获得比同类公司更低的采购成本。公司利用ERP系统进行内部进销存、配送、安装及维修的流程化管理，并与财务系统无缝对接，实现了高效的信息化管理。
    随着连锁经营规模的逐步扩大，惠通公司连锁店面的分布日趋分散，而现有的物流平台仅能满足单个城市范围内的商品存储和零售配送，导致物流网点只能随之不断增加。由于缺乏对区域市场物流平台的整合，在一定程度上增加了公司在同一区域内的存货数量，存货周转率降低，库存成本也相应增加。尽管公司经过近十年时间的发展，已具备了一定的规模和实力，但公司同样面临着资金缺乏以及系统化组织管理人才的短缺等挑战。上述问题在一定程度上制约了公司的发展。
    对于连锁经营业态，国家有关部门印发的文件曾明确指出，推进连锁经营是我国流通领域带有方向性的一项改革，并且为其发展创造良好的外部环境。家用电器的连锁化经营是国际通行的流通方式，而在国内还是一种新兴的零售模式。从全国范围来看，传统大商场是家用电器销售的主渠道。家用电器呈现买方市场，消费者更在乎价格，加之近年来电子商务网上销售模式优势明显，增长迅速，对传统实体零售商构成较大挑战。随着我国国民经济的持续快速增长、居民消费水平的提高以及城镇化进程的加快，未来家电市场蕴藏着巨大的发展潜力。
    2005年是中国零售业对外资全面开放的第一年，随着国外零售商的进入以及国内家电市场行业竞争格局的进一步分化，惠通公司在面临更大挑战的同时也将获得更多发展机遇。公司当年成功登陆A股市场，成为了一家主板上市公司。上市融资后，公司董事会制定了未来五年的发展计划，具体如下：
    (1)推进与进口供应商在中国地区独家战略合作伙伴计划，旨在拥有进口供应商品牌下所有新品首发权、独销权和独家代理权。
    (2)启动“惠通服务包计划”，为购买“服务包”的消费者提供延长保期内故障包修、维修费包免、难修复包换的“新三包”服务，在制造企业或国家规定的产品保修期之外，通过延长家电产品的保修期，全面提升家电维修保障服务水平。
    (3)开发自有品牌“惠通易购”电子商务计划，将其打造成一个专业的家电购物与咨询的网站。在满足消费者网购需求的同时，给消费者提供更加便捷的商品查询、家电知识和促销信息了解等更好的服务体验，旨在与公司实体店面网络形成有效互补，在提升品牌形象的同时，更好地提升公司整体销售与服务水平。
    (4)在进一步完善国内连锁网络布局的基础上，通过并购方式实施国际化业务发展战略，旨在开发国际同类市场，实现规模经济。
    要求：
    (1)根据资料，运用SWOT分析方法，评估惠通公司上市前的优势、劣势、机会和威胁。
    (2)列举企业总体战略的三个主要类型。根据资料，指出惠通公司制定的四个发展计划分别属于企业总体战略中的何种细分战略，并简要说明理由(如战略类型可进一步细分，应将其细分)。
选项
答案(1)优势： 较早行业进入者 品牌(声誉)优势 规模化的营销网络 与供应商之间保持稳定的业务关系(产品丰富) 产品成本优势 ERP信息化管理优势 劣势： 物流平台整合的不利增加了存货的成本 规模扩张存在资金瓶颈 组织和管理型人才的缺失 机会： 国家产业政策支持连锁经营业态 电器连锁化经营是未来发展的趋势 家用电器连锁化属于国内新兴的零售模式 家电市场的消费潜力巨大 威胁： 买方市场，价格战不可避免 传统大商场仍是销售的主渠道 受到电子商务行业的冲击 (2)①企业总体战略的主要类型：发展战略、稳定战略和收缩战略。 ②细分战略的判断： 1)计划“(1)独家战略合作伙伴计划”所选的总体战略是发展战略中的一体化战略：纵向一体化战略(后向)。 判断理由：公司通过独家代理权或独家承销权以及新产品首发权的获取，能够实现对供应商控制权的强化，有利于公司有效控制成本、质量及供应的可靠性。 2)计划“(2)惠通服务包计划”所选的总体战略是发展战略——密集型战略——产品开发(新产品和现有市场)。 判断理由：“惠通服务包计划”是在原有市场上，针对消费者差异化需求而创新研发的一种家电延保产品(收费服务项目)。 3)计划“(3)惠通易购电子商务计划”所选的总体战略是发展战略——多元化战略(相关多元化)。 判断理由：“惠通易购电子商务计划”是以惠通公司现有业务或市场为基础进入全新的电子商务领域。 4)计划“(4)国际同行的并购计划”所选的总体战略是发展战略——一体化战略——横向一体化战略。 判断理由：国际同行的并购计划是公司进入国际市场有效手段，从而实现规模经济，减少竞争压力，以增强自身实力。
解析
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