下列属于导游服务范围的是( )。

admin2017-10-18 62

问题下列属于导游服务范围的是( )。

选项 A、某些参观点的口译服务
B、旅游者遗失财产的找回
C、食、住、行、游、购、娱等活动的具体安排实施
D、帮助旅游者处理和解决临时发生的问题和困难
E、某些参观点的讲解服务

答案A,C,D,E

解析导游服务的范围十分广泛，可以说贯穿于旅游活动的全过程及其各个方面。归纳起来，导游服务大体可分为以下五大类：(1)讲解服务：旅游者在目的地旅行期间的沿途讲解服务，参观旅游现场的导游讲解以及座谈、访问和某些参观点的口译服务。(2)生活服务：旅游者入出境迎送、旅途生活照料及上下站联系等，以保证旅游者各项旅游活动的顺利进行，包括食、住、行、游、购、候等活动的具体安排实施。(3)安全服务：确保旅游者在旅游行程中的安全，包括关心旅游者的身心健康，保护旅游者的财物不受损失。(4)导游咨询服务：导游向旅游者提供各类技术、知识性问题的回答，包括旅游机构、政策法规、通讯交通等问题。(5)问题处理：导游帮助旅游者处理和解决临时发生的问题和困难，包括游客生病、走失和团队突发事故等旅游故障和问题。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/LjTS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

下列属于导游服务范围的是( )。

导游实务

导游资格

导游从事领队业务应具有三年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。()

旅行社的权利包括()。

根据《旅游安全管理办法》规定，省级旅游主管部门应当于每月()前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案，内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。

旅行社应当按照规定交纳()，用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的资金。

对于利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，依据《中华人民共和国旅游法》规定，实行()。

下列关于开办娱乐场所的禁止性规定的说法，正确的有()。

根据《旅游安全管理办法》规定，()风险的结束时间能够与风险提示信息内容同时发布的，应当同时发布。

依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行()，组织开展职业道德教育和业务培训，提高从业人员素质。

高原反应有何症状?应如何处理?

下列不属于静态观赏的是()。

“大漠孤烟直，黄河落日圆”描绘的是这样的景象：极目大漠，只见一缕孤烟，冲霄直上；遥望长河，一轮落日浮动河面，显得格外浑圆。请问这句诗出自哪位诗人的哪首诗?()

创伤性炎症的有关介质中，导致血管收缩和血小板聚集的是

下列哪种基团不是一碳单位

A．致密层B．海绵层C．基底层D．海绵层与基底层E．海绵层与致密层

A、甲苯咪唑B、伊维菌素C、枸橼酸哌嗪D、阿苯达唑E、噻嘧啶除对蛔虫及鞭虫的虫卵有杀灭作用，还可干扰虫体摄取葡萄糖，抑制虫体生长繁殖的是()。

按照ABC分类法进行库存控制，B类物资具有的特征是()。

(2017·陕西)我国2001年以来，实施的新一轮教育改革的核心是()(常考)

抢劫罪与抢夺罪的主要区别在于()。

斜面裂形成的原因是()。