下列属于导游服务范围的是( )。

admin2017-10-18 58

问题下列属于导游服务范围的是( )。

选项 A、某些参观点的口译服务
B、旅游者遗失财产的找回
C、食、住、行、游、购、娱等活动的具体安排实施
D、帮助旅游者处理和解决临时发生的问题和困难
E、某些参观点的讲解服务

答案A,C,D,E

解析导游服务的范围十分广泛，可以说贯穿于旅游活动的全过程及其各个方面。归纳起来，导游服务大体可分为以下五大类：(1)讲解服务：旅游者在目的地旅行期间的沿途讲解服务，参观旅游现场的导游讲解以及座谈、访问和某些参观点的口译服务。(2)生活服务：旅游者入出境迎送、旅途生活照料及上下站联系等，以保证旅游者各项旅游活动的顺利进行，包括食、住、行、游、购、候等活动的具体安排实施。(3)安全服务：确保旅游者在旅游行程中的安全，包括关心旅游者的身心健康，保护旅游者的财物不受损失。(4)导游咨询服务：导游向旅游者提供各类技术、知识性问题的回答，包括旅游机构、政策法规、通讯交通等问题。(5)问题处理：导游帮助旅游者处理和解决临时发生的问题和困难，包括游客生病、走失和团队突发事故等旅游故障和问题。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/LjTS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

下列属于导游服务范围的是( )。

导游实务

导游资格

旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定，()由旅游主管部门给予警告，可并处2000元以下罚款；情节严重的，处2000元以上1万元以下罚款。

全面推进依法治国，总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。()

饭店提供的服务应当符合国家或行业标准，否则应当承担违约责任。()

根据《旅行社责任保险管理办法》规定，因抢救受伤人员需要保险公司先行赔付保险金用于支付抢救费用的，保险公司在接到旅行社或者受害人通知后即可直接在责任限额内向医疗机构支付必要费用。()

经营者提供的商品或者服务，应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者单据的，经营者()。

下列关于土地所有权的说法，正确的是()。

十六大报告提出：要建立与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、()的思想道德体系。

入境旅游者中有人提出希望更多了解中国民族音乐和民间艺术的要求，地陪和全陪商量后从商场进了一些相关物品并以市场价格向游客销售，游客很满意。()

某旅行社在旅游旺季临时聘用导游王某，但未向其支付导游服务费用。对此，依据《旅游法》，由旅游主管部门()。

以下属于选择性货币政策控制工具的是()

上消化道出血患者应在出血后多长时间进行胃镜检查

食品营养价值的取决因素是()

类风湿性关节炎最终引起关节强直的原因是

工程量清单中的内容应该包括()。

下列关于商业银行董事会风险管理职责的描述，错误的是()。

我国历史上最早的一部兵书是（）。

通过语言或影视图像呈现的榜样是()。

[*]

Writeanoteofabout50—60wordsbasedonthefollowingsituation:ProfessorDavidwhojustgaveyoulecturesforthepast