下列对从业人员公平对待客户准则的理解中，正确的是（）

admin2013-07-02 60

问题下列对从业人员公平对待客户准则的理解中，正确的是（）

选项 A、对老年客户应特殊对待
B、对存在语言障碍者应提供更多便利
C、因费率不同，为某些客户提供更优质的服务
D、因契约而产生的服务方式的差异，不应视为歧视
E、因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同

答案B，C，D

解析

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本试题收录于：个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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