首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
( )是用来衡量顾客需求满足与否的标准。
( )是用来衡量顾客需求满足与否的标准。
admin
2012-12-17
36
问题
( )是用来衡量顾客需求满足与否的标准。
选项
A、顾客忠诚
B、顾客的期望
C、顾客感知绩效
D、顾客满意程度
答案
D
解析
顾客满意程度是顾客需求满足与否的衡量标准。满意的顾客会给企业带来有形的利益(如重复购买该企业的商品)和无形财富(如宣传企业形象)。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/LscM777K
本试题收录于:
商业经济专业知识与实务题库中级经济师分类
0
商业经济专业知识与实务
中级经济师
相关试题推荐
劳动力需求者所追求的目标是()的最大化。
根据组织结构图,可知该公司的组织形式是( )。这种组织形式在( )中效果较好。
劳动保障监察的主要方式包括()。
在三重需要理论中,个人追求优越感的驱动力,或参照某种标准去追求成就感,寻求成功的欲望称为()。
劳动监察处罚的方式有()。
通过系统地评价人力资源需求来制订措施,从而使组织能够稳定地拥有一定数量和质量的人力资源,实现人员供需匹配,这种活动被称为()。
用人单位安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的,劳动保障行政部门可以责令改正,并按照受侵害的劳动者每人( )的标准计算,处以罚款。
随机试题
请你说明象征性交货有哪些特点?
计算机要运行某个应用程序,开机时必须首先运行操作系统。()
我国《民法通则》及《合同法》规定,债务人将合同义务全部或部分转移于第三人的【】
A.关节病变B.心包内纤维蛋白性炎症C.心肌内Aschoff小体D.心内膜炎(2013年第133题)对风湿病最有诊断意义的病变是
何谓平抑肝阳药?
利用敷设在气流通道内的多孔吸声材料来吸收声能,具备良好的中、高频消声性能的消声器是()。
基金管理公司投资决策业务控制的主要内容包括( )。
净现值、净现值率和获利指数指标共同的缺点是()。
适用于学生少、教师少、校舍和教学设备较差的农村以及偏远地区的教学组织形式是()。
下列方法中,不属于软件调试方法的是()。
最新回复
(
0
)