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贝克瑞公司是一家大型的电子公司,为应对激烈的市场竞争,公司在不断提高产品及服务质量的同时也积极进行新产品的开发。你作为市场部经理,将负责前期的市场调查,以了解顾客的消费心理、购买习惯、收入水平和营销刺激反应等,为此你要设计调查问卷,根据调查结果,完成调查报
贝克瑞公司是一家大型的电子公司,为应对激烈的市场竞争,公司在不断提高产品及服务质量的同时也积极进行新产品的开发。你作为市场部经理,将负责前期的市场调查,以了解顾客的消费心理、购买习惯、收入水平和营销刺激反应等,为此你要设计调查问卷,根据调查结果,完成调查报
admin
2013-10-27
78
问题
贝克瑞公司是一家大型的电子公司,为应对激烈的市场竞争,公司在不断提高产品及服务质量的同时也积极进行新产品的开发。你作为市场部经理,将负责前期的市场调查,以了解顾客的消费心理、购买习惯、收入水平和营销刺激反应等,为此你要设计调查问卷,根据调查结果,完成调查报告,并提交有关部门作为新产品开发的依据。
说明与顾客面谈时可以使用的提问类型。
选项
答案
与顾客面谈时可以使用的提问类型包括: ①直接提问或限定性提问。 ②有两种相反答案的问题或是/非问题。 ③引导性提问或表明了标准答案的提问。 ④另有用意的提问。 ⑤无限制的提问。 ⑥提示性提问。 ⑦重复性提问。 ⑧深人调查的提问。 ⑨假设的提问。
解析
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商务交流(二)题库经管类分类
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商务交流(二)
经管类
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