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自考
企业高层主管人员了解客户期望的主要渠道是 ( )
企业高层主管人员了解客户期望的主要渠道是 ( )
admin
2021-04-11
79
问题
企业高层主管人员了解客户期望的主要渠道是 ( )
选项
A、下行沟通
B、水平沟通
C、向上沟通
D、斜面沟通
答案
C
解析
企业高层主管人员了解客户期望的主要渠道是向上沟通。向上沟通的质量和效率取决于沟通的媒介和方式。
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谈判与推销技巧题库经管类分类
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谈判与推销技巧
经管类
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