首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
“客户所提问题或投诉,要引起重视,尽快处理”是沟通方法中的( )。
“客户所提问题或投诉,要引起重视,尽快处理”是沟通方法中的( )。
admin
2013-06-02
45
问题
“客户所提问题或投诉,要引起重视,尽快处理”是沟通方法中的( )。
选项
A、倾听
B、提问
C、表示同情
D、解决问题
答案
D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/MebS777K
本试题收录于:
物业管理实务题库物业管理师分类
0
物业管理实务
物业管理师
相关试题推荐
某小区刚刚入住,部分业主因外墙渗水、供暖不足、物业配套等遗留问题多次交涉物业公司和开发商,均未得到合理解决。于是部分业主通过串联协商、互相选举等方式,自己组建成立了临时业主委员会,与物业公司、开发商展开了几轮谈判,仍没有结果。于是临时业主委员会做出决定:集
双线式供暖系统是指对每系统中每一组散热器都具有供水和回水管路的供暖系统,它包括()
合同履行应当遵循的原则包括()
印象管理的常见策略有()
公共关系就是要追求人和的境界,为组织的生存、发展或个人的活动创造良好的软环境。这体现了公共关系()的特征。
2014年5月20日,甲施工单位与乙建材商签订了一份买卖合同,约定将工程完工后剩余的石材以10万元的价格卖给建材商,合同履行地为施工单位所在地。5月28日乙建材商根据合同规定交付定金2万元。由甲施工单位将石材送到指定地点,5月30日乙建材商收到货物,因部分
物业服务中的心理策略中的情感化服务表现在()
根据《行政诉讼法》和《行政复议法》,判断具体行政行为合法性的基本标准有()
物业管理信息系统的应用价值主要体现在()
在制作和使用各种文书时,既要符合通用文书的一般特点,又要突出()的特点。
随机试题
组织设计应该遵循哪些原则?
急性血源性骨髓炎最常见的致病菌是乙型链球菌。()
房水引流途径正确的是
识记的内容遗忘最快发生在识记后的
产品生命周期理论把一种产品的生命周期划分为创新、成熟和标准化三个阶段。在创新阶段,产品的需求价格弹性很大,生产在创新国国内进行。()
设备驱动程序,简称驱动程序,是一个允许()的程序。
3G是指第三代数字通信技术,它以手机语音功能之外的无线上网、手机电视等数据功能为特色。按3G标准生产的手机问世后,人们可以购机宽带上网、视频通话、网络游戏、移动电邮、移动搜索、传输音像、网络电视等。这说明()。
旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。()
旅游旺季,小王不慎丢失导游证,在补办导游证期间,他可去旅游局申领临时导游证,继续导游活动,以解导游人员短缺之急。()
Wheredidtheconversationprobablytakeplace?
最新回复
(
0
)