企业的一切经营管理包括客户服务目标只有一个：那就是培养忠诚客户、提升客户的忠诚度。有了忠诚客户或客户的忠诚度，企业就能长期稳定发展，收入和利润的增长就有了保证。 ( )

admin2018-05-07 26

问题企业的一切经营管理包括客户服务目标只有一个：那就是培养忠诚客户、提升客户的忠诚度。有了忠诚客户或客户的忠诚度，企业就能长期稳定发展，收入和利润的增长就有了保证。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析研究表明，开发新客户所费成本包括时间、精力是维护老客户的数倍，通过优质客户介绍的新客户开发成功率要高得多。因此可以说，企业的一切经营管理包括客户服务目标只有一个：那就是培养忠诚客户、提升客户的忠诚度。有了忠诚客户或客户的忠诚度，企业就能长期稳定发展，收入和利润的增长就有了保证。

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企业的一切经营管理包括客户服务目标只有一个：那就是培养忠诚客户、提升客户的忠诚度。有了忠诚客户或客户的忠诚度，企业就能长期稳定发展，收入和利润的增长就有了保证。 ( )

个人理财

中级银行业专业人员职业资格

某独立核算的煤矿，2Q04年5月份对外销售洗煤50吨，取得销售收入1万元，加工该批洗煤耗用原煤90吨。该矿适用的单位税额为1元/吨。则该企业当月应纳的资源税为(　　)元。

某生产企业(增值税一般纳税人)，7月销售化工产品取得含税销售额99．45万元，为销售货物出借包装物收取押金18．21万元，约定3个月内返还；当月没收逾期未退还包装物的押金3．51万元。该企业7月上述业务计税销售额为()万元。

某卡拉OK歌舞厅，本月门票收入80万元，台位费收入30万元，相关烟、酒、饮料收入20万元，点歌收入15万元，该歌舞厅本月应缴纳的营业税为()万元。(当地政府规定歌舞厅的营业税税率为20％)

我国对生产企业的出U货物增值税退(免)税方式主要是(　　)。

下列各项业务免征增值税的有()。

依据我国资源税暂行条例及实施细则的规定，下列单位和个人的生产经营行为应缴纳资源税的有()。

起吊大型物件时，可用人站在物件上来调节物件的平衡。()

在下列我国现行法律条款中，哪些不属于法律原则?()

(2008年)10张奖券中含有2张中奖的奖券，每人购买一张，则前4个购买者中恰有1人中奖的概率是()。

下列关于母线安装的叙述，正确的是()。

施工期间，如果承包人未经发包人核对即自行采购新材料，采购完成后才报发包人确认调整合同价款的，则()。

建设项目可行性研究报告的作用不包括()。

证券发行人包括(　　)。

下列指标和时间构成的数列中，属于绝对数时期序列的是(　　)。

ErnestHemingwaywroteashortstorycalled"TheCapitaloftheWorld".InithetellsaboutaSpanishfatherwhowantstoreco

【S1】【S4】

企业的一切经营管理包括客户服务目标只有一个：那就是培养忠诚客户、提升客户的忠诚度。有了忠诚客户或客户的忠诚度，企业就能长期稳定发展，收入和利润的增长就有了保证。 ( )

个人理财

中级银行业专业人员职业资格

某独立核算的煤矿，2Q04年5月份对外销售洗煤50吨，取得销售收入1万元，加工该批洗煤耗用原煤90吨。该矿适用的单位税额为1元/吨。则该企业当月应纳的资源税为( )元。

某卡拉OK歌舞厅，本月门票收入80万元，台位费收入30万元，相关烟、酒、饮料收入20万元，点歌收入15万元，该歌舞厅本月应缴纳的营业税为()万元。(当地政府规定歌舞厅的营业税税率为20％)

我国对生产企业的出U货物增值税退(免)税方式主要是( )。

下列各项业务免征增值税的有()。

依据我国资源税暂行条例及实施细则的规定，下列单位和个人的生产经营行为应缴纳资源税的有()。

起吊大型物件时，可用人站在物件上来调节物件的平衡。()

在下列我国现行法律条款中，哪些不属于法律原则?()

(2008年)10张奖券中含有2张中奖的奖券，每人购买一张，则前4个购买者中恰有1人中奖的概率是()。

下列关于母线安装的叙述，正确的是()。

施工期间，如果承包人未经发包人核对即自行采购新材料，采购完成后才报发包人确认调整合同价款的，则()。

建设项目可行性研究报告的作用不包括()。

证券发行人包括( )。

下列指标和时间构成的数列中，属于绝对数时期序列的是( )。

ErnestHemingwaywroteashortstorycalled"TheCapitaloftheWorld".InithetellsaboutaSpanishfatherwhowantstoreco

【S1】【S4】

某独立核算的煤矿，2Q04年5月份对外销售洗煤50吨，取得销售收入1万元，加工该批洗煤耗用原煤90吨。该矿适用的单位税额为1元/吨。则该企业当月应纳的资源税为(　　)元。

我国对生产企业的出U货物增值税退(免)税方式主要是(　　)。

证券发行人包括(　　)。

下列指标和时间构成的数列中，属于绝对数时期序列的是(　　)。