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(图片题,图片内容描述如下):小区有个吐槽板,刚挂上一天,上面就写满了各种居民的问题,比如: (1)施工队不按规章施工; (2)小区里面有飙车党、飞车党; (3)小区没门牌,快递收不到; (4)小区附近路面指示牌错误……如果你是小区工作人员,你怎么办?
(图片题,图片内容描述如下):小区有个吐槽板,刚挂上一天,上面就写满了各种居民的问题,比如: (1)施工队不按规章施工; (2)小区里面有飙车党、飞车党; (3)小区没门牌,快递收不到; (4)小区附近路面指示牌错误……如果你是小区工作人员,你怎么办?
admin
2020-03-09
65
问题
(图片题,图片内容描述如下):小区有个吐槽板,刚挂上一天,上面就写满了各种居民的问题,比如:
(1)施工队不按规章施工;
(2)小区里面有飙车党、飞车党;
(3)小区没门牌,快递收不到;
(4)小区附近路面指示牌错误……如果你是小区工作人员,你怎么办?
选项
答案
小区设立吐槽板就是为了方便小区居民反馈意见,同时针对反馈意见我们需要及时采取措施予以解决,作为小区的工作人员,我会做出如下处理: 首先,我会用工作日记本做好当日记录,并且按照紧急程度、难易程度进行分门别类的整理工作。 其次,我会在吐槽板上给予回应,做好全方位的调研了解,尤其针对施工队问题要进行实地访看。最后,我会针对吐槽板中的每日问题进行处理,采取措施解决好居民反映的问题。 第一,针对施工队不按规章施工的问题,可以在全方位调查了解之后,和施工队负责人联系,要求其按规定处理。例如,在施工范围内设置防护栅栏,不允许随意乱丢砖头,对于道路凹槽部分及时补修,另外我们的物业也要及时做好相应道路的清扫工作,针对危险区域要设置明显标识。 第二,针对小区里面有飙车党、飞车党的问题,要加强小区内部管理,不允许外来机动车进入,小区内机动车进行实名登记制度,并且限制小区内机动车的行驶速度,加强管理。 第三,针对小区没门牌的问题,快递收不到的问题,要及时联系物业人员,根据以往的门牌号顺序进行补足工作,快递也要设有统一的收放处。 第四,针对小区附近路面指示牌错误的问题,需要做事前的调查工作,把小区附近出现的所有路牌指示错误地方统计上报给路政局,同时小区也要在这些错误路标所在区域设置明显标识。
解析
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