面对旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。

admin2017-09-28 35

问题面对旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。

选项 A、盈利原则
B、尊重合同原则
C、合理而可能原则
D、请示汇报原则

答案B,C,D

解析旅游者提出的要求多种多样，应对方法也各不相同。在这种情况下，导游员在处理时主要遵循的基本原则有认真倾听、尽量满足原则，合理而可能原则，尊重合同、耐心解释原则和请示汇报原则。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/NXTS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

我国《中华人民共和国旅游法》共设十一章，一百一十二条。()
旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于30分钟内向相关部门报告。()
某景区内3个游览场所的门票分别为30元、20元、10元，该景区拟将门票合并出售。依据《中华人民共和国旅游法》，合并后的价格不得高于60元。()
旅行社未与旅游者协商一致，指定购物场所，旅游者有权依据《中华人民共和国旅游法》的规定，在旅游行程结束后()要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十一五”时期，要积极发展旅游购物，在机场、高铁车站、邮轮码头、旅游服务中心、重点旅游景区等地，设置特色旅游商品购物区。()
依法行政是依法治国的关键，提高党的依法执政能力、加强和改善党的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。()
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于旅游纠纷案件的适用范围和条件，下列表述错误的是()。
()级旅游景区由省级旅游景区质量评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。
申请领取正式导游证的前提是，参加导游资格考试并合格，()并与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记。
我国著名美学家李泽厚将审美感受分为()三个层次。

随机试题

Word2010是Microsoft公司推出的一款________。
女，45岁，近一年来盗汗、心悸、易怒，食量增加。检查：突眼，心率110/分，血压126/84mmHg，甲状腺弥漫性肿大Ⅲ度，心律齐、无杂音，举手颤动明显。查血T3、T4高于正常值。诊为原发性甲亢，经抗甲状腺药物治疗后复发，拟行甲状腺双侧次全切除术。该病
A、补气安神B、养心安神C、镇心安神D、解郁安神E、祛痰安神朱砂的功效是
下列不属于系统性因素的是()。
下列账户中，期末一般没有余额的是()。
(2014年)甲公司20×3年7月1日自母公司(丁公司)取得乙公司60％股权，当日，乙公司个别财务报表中净资产账面价值为3200万元。该股权系丁公司于20×1年6月自公开市场购入，丁公司在购入乙公司60％股权时确认了800万元商誉。20×3年7月1日，按丁
根据不同的外汇管理制度，汇率可以分为()。
基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式是()
幼儿园班级管理中教师常用的方法有哪些？
在考生文件夹下，打开文档WORD2．DOCX，按照要求完成下列操作并以该文件名(WORD2．DOCX)保存文档。计算表格二、三、四列单元格中数据的平均值并填入最后一行。按“基本工资”列升序排列表格前五行内容。

最新回复(0)

面对旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。

导游实务

导游资格

我国《中华人民共和国旅游法》共设十一章，一百一十二条。()

旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于30分钟内向相关部门报告。()

某景区内3个游览场所的门票分别为30元、20元、10元，该景区拟将门票合并出售。依据《中华人民共和国旅游法》，合并后的价格不得高于60元。()

旅行社未与旅游者协商一致，指定购物场所，旅游者有权依据《中华人民共和国旅游法》的规定，在旅游行程结束后()要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十一五”时期，要积极发展旅游购物，在机场、高铁车站、邮轮码头、旅游服务中心、重点旅游景区等地，设置特色旅游商品购物区。()

依法行政是依法治国的关键，提高党的依法执政能力、加强和改善党的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。()

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于旅游纠纷案件的适用范围和条件，下列表述错误的是()。

()级旅游景区由省级旅游景区质量评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。

申请领取正式导游证的前提是，参加导游资格考试并合格，()并与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记。

我国著名美学家李泽厚将审美感受分为()三个层次。

Word2010是Microsoft公司推出的一款________。

A、补气安神B、养心安神C、镇心安神D、解郁安神E、祛痰安神朱砂的功效是

下列不属于系统性因素的是()。

下列账户中，期末一般没有余额的是()。

根据不同的外汇管理制度，汇率可以分为()。

基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式是()

幼儿园班级管理中教师常用的方法有哪些？

在考生文件夹下，打开文档WORD2．DOCX，按照要求完成下列操作并以该文件名(WORD2．DOCX)保存文档。计算表格二、三、四列单元格中数据的平均值并填入最后一行。按“基本工资”列升序排列表格前五行内容。