某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投放增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状，找出质量问题及其问题原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显提高。质

admin2009-01-10 25

问题某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投放增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状，找出质量问题及其问题原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显提高。
质量小组的职责包括( )。

选项 A、批准各部门制定的质量方针和质量目标
B、对改进措施落实实施、监控和总结
C、对现状进行分析，制定改进目标
D、分析质量问题的原因并找出影响因素

答案C,D

解析质量小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展的小组。改进目标、找出影响因素与质量小组的职责相关。故答案为选项CD。

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

下列行为中，属于电信业务经营者不正当竞争行为的是()。

以下关于计算机系统总线的叙述中，()是错误的。

咨询人员对于第一次接触的企业，为了解企业生产过程、生产能力、潜力和企业管理水平，参观现场是十分必要的。在现场参观过程中，应注意观察()。

张某在进行某企业管理咨询服务活动中，针对客户的要求和企业实际，对咨询方案进行相应补充和修改，提出了具有新思想的针对性方案，经过实施获得客户认可，此行为体现了咨询人员的()。

以下关于职务分析中常用方法适用条件的理解，准确的是()。

根据“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”，以下说法正确的是()。

在确定管理幅度的变量依据法中，影响管辖人数的关键变量包括()。

在变量Y表示对X进行回归分析时，根据10对观测值(xi，yi)，i=1，2，…，10，算得如下结果：，Lxx=336，Lyy=131．25，Lxy=168。请回答下列问题。当x0=20时，预测为()。

根据营业税法律制度规定，无需缴纳营业税的事项是_________。

当远端回肠被切除后将导致胆汁酸在

成本法特别适用于那些既无收益又很少发生交易的房地产估价，这类房地产主要包括()等。

投资控制的动态原理表达的含义不包括(　　)。

A类库存要求()。

(1)请你解释为什么参加者会对课程有截然不同的反应?(2)课程不设固定的结构模式有什么好处?

关于“学习”有两种观点：其一，“人之岁月精神有限，诵说中度一日，习行中错一日；纸墨上多一分，身世上少一分。”其二，“教人必欲使其读尽天下书，将道仝看在书上，将学全看在读上。”这两种观点没有处理好()。

下列各项中对“信息”理解不正确的一项是：本文说明的主旨是：

A、Itisbasedontheinterviewswithpopularsingers.B、Itistointroducesomefamoussongwriters.C、Ithelpstounderstandthe

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下列行为中，属于电信业务经营者不正当竞争行为的是()。

以下关于计算机系统总线的叙述中，()是错误的。

咨询人员对于第一次接触的企业，为了解企业生产过程、生产能力、潜力和企业管理水平，参观现场是十分必要的。在现场参观过程中，应注意观察()。

张某在进行某企业管理咨询服务活动中，针对客户的要求和企业实际，对咨询方案进行相应补充和修改，提出了具有新思想的针对性方案，经过实施获得客户认可，此行为体现了咨询人员的()。

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