最近有消费者传言M公司的汽车的动力系统存在技术问题。技术问题的存在会对M公司的声誉造成伤害。如果M公司不试图去检验这一问题，消费者就会对M公司的产品失去信心。但如果M公司去检验并证明汽车的动力系统没有问题，反而会使消费者更加怀疑该公司汽车的动力系统确实存在

admin2016-01-20 39

问题最近有消费者传言M公司的汽车的动力系统存在技术问题。技术问题的存在会对M公司的声誉造成伤害。如果M公司不试图去检验这一问题，消费者就会对M公司的产品失去信心。但如果M公司去检验并证明汽车的动力系统没有问题，反而会使消费者更加怀疑该公司汽车的动力系统确实存在技术问题。由此可以推出( )。

选项 A、M公司应该向外界承认自己公司的小部分汽车的动力系统存在技术问题
B、面对这种传言，M公司最好的策略是召回消费者传言有问题的汽车
C、M公司已经无法阻止这种传言对M公司的声誉造成的伤害
D、如果有消费者传言M公司的汽车的动力系统不存在技术问题，这种传言也会损害M公司的声誉

答案C

解析题干中指出：M公司不去检验→消费者对其产品失去信心，M公司去检验→消费者怀疑产品确实存在问题。由此可知，不管M公司采取什么做法，都无法阻止传言对M公司声誉的损害。C项正确。A、B两项过度推测，D项在题干中找不到依据。故本题答案选C。

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