某北京旅行社组织团队到澳门旅游，张某为此次活动的领队。由于张某已从事多年领队工作，有着丰富的工作经验。在旅游最后半天，安排的是自由活动。这时有的游客提出要体会一下赌博活动，张某在请示旅游社后，便将一部分游客带到了赌博场所。有的游客因手气好，赢了不少钱，张某

admin2014-04-10 57

问题某北京旅行社组织团队到澳门旅游，张某为此次活动的领队。由于张某已从事多年领队工作，有着丰富的工作经验。在旅游最后半天，安排的是自由活动。这时有的游客提出要体会一下赌博活动，张某在请示旅游社后，便将一部分游客带到了赌博场所。有的游客因手气好，赢了不少钱，张某便乘机说自己安排大家参加赌博活动承担了许多风险等等，后来游客便给了张某1000元小费。回国后，北京市旅游行政主管部门了解到此情况，同时还发现张某在出国前丢失了自己的领队证，便借好朋友的领队证出国。
对导游向旅游者索要小费的行为，旅行社应如何赔偿?

选项

答案根据《旅行社质量保证金暂行规定》，导游人员向旅游者索要小费的，旅行社应赔偿旅游者索要小费的2倍。

解析

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导游资格

()是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。

国务院卫生行政部门对食品生产经营活动实施监督管理。()

绿色旅游饭店标准制定的基本原则有()。

娱乐场所的营业规则有()。

文物是我国的宝贵财物，一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须事先向()申报。

合同的效力，是合同所具有的法律约束力，其效力直接来源于当事人之间的约定。()

某外国考古旅行团与浙江省文物研究所合作，在浙江某地进行古墓葬发掘，须经()。

能够引起诉讼时效中断的法律事实有()。

宪法是国家的根本法，具有最高的法律效力，是普通立法的基础。()

旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或对格式条款的理解发生争议的，应按照通常理解予以解释；对格式条款有两种以上解释的，应作出有利于旅游者的解释；格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款。()

分E—R图之间的冲突主要有三类，它们是属性冲突、命名冲突和________。

提出成败归因理论的心理学家是()

患者女，46岁。因双腿进行性水肿而就诊。体检：血压正常，双踝呈凹陷性水肿。实验室检查：尿蛋白(++)，肌酐清除率正常，血清总蛋白44．2g／L，清蛋白21．4g／L。该患者血清中可能升高的蛋白组分是

食入被大量的蜡样芽孢杆菌污染的食物，可导致

(2014年真题)根据我国选举法的规定，在选民直接选举人大代表时，组织投票的方式有()。

转移支付的目的是(　　)。

铁路运输企业逾期()日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

窗体上有1个名称为Commandl的命令按钮，事件过程如下：PrivateSubCommandl_Click()m=－3．6IfSgn(m)Thenn=Int(m)Elsen=Abs(m)EndIfPr

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导游实务

导游资格

()是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。

国务院卫生行政部门对食品生产经营活动实施监督管理。()

绿色旅游饭店标准制定的基本原则有()。

娱乐场所的营业规则有()。

文物是我国的宝贵财物，一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须事先向()申报。

合同的效力，是合同所具有的法律约束力，其效力直接来源于当事人之间的约定。()

某外国考古旅行团与浙江省文物研究所合作，在浙江某地进行古墓葬发掘，须经()。

能够引起诉讼时效中断的法律事实有()。

宪法是国家的根本法，具有最高的法律效力，是普通立法的基础。()

旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或对格式条款的理解发生争议的，应按照通常理解予以解释；对格式条款有两种以上解释的，应作出有利于旅游者的解释；格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款。()

分E—R图之间的冲突主要有三类，它们是属性冲突、命名冲突和________。

提出成败归因理论的心理学家是()

患者女，46岁。因双腿进行性水肿而就诊。体检：血压正常，双踝呈凹陷性水肿。实验室检查：尿蛋白(++)，肌酐清除率正常，血清总蛋白44．2g／L，清蛋白21．4g／L。该患者血清中可能升高的蛋白组分是

食入被大量的蜡样芽孢杆菌污染的食物，可导致

(2014年真题)根据我国选举法的规定，在选民直接选举人大代表时，组织投票的方式有()。

转移支付的目的是( )。

铁路运输企业逾期()日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

窗体上有1个名称为Commandl的命令按钮，事件过程如下：PrivateSubCommandl_Click()m=－3．6IfSgn(m)Thenn=Int(m)Elsen=Abs(m)EndIfPr

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转移支付的目的是(　　)。