某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理 “组织”职能的有( )。

admin2019-02-04 43

问题某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理 “组织”职能的有( )。

选项 A、小罗主动向老人了解对志愿服务的需求
B、制定老人院志愿者服务章程及有关制度
C、通过网络招募志愿者
D、对首批招募的志愿者进行培训
E、建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况

答案B,C,D

解析志愿服务人力资源管理“组织”职能的内容包括：①志愿者组织的结构设计；②志愿者的分组、分工；③规范的制定；④制度的制定；⑤授权；⑥志愿者的工作流程；⑦志愿者的招募及甄选；⑧志愿者的教育训练。A项是需求评定，属于“规划”职能；E项属于“控制”职能。

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中级社会工作综合能力

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