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职业资格
人际关系能力的培训方法包括( )。
人际关系能力的培训方法包括( )。
admin
2013-08-11
38
问题
人际关系能力的培训方法包括( )。
选项
A、敏感性训练法
B、行为模仿法
C、自学法
D、假想构成法
答案
A,B
解析
敏感性训练法适用于晋升前的人际关系训练。行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，它通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法。它能使学员能更好地处理工作环境中的人际关系。
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企业人力资源管理师三级理论知识
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