小刘是某项目团队成员，由于项目中某个问题，他先和客户的技术人员进行沟通，没有结果，然后再和客户方的经理进行沟通，仍然没结果，最后只能把这个问题提交给项目经理。小刘在此沟通过程中体现了( )。

admin2015-04-24 61

问题小刘是某项目团队成员，由于项目中某个问题，他先和客户的技术人员进行沟通，没有结果，然后再和客户方的经理进行沟通，仍然没结果，最后只能把这个问题提交给项目经理。小刘在此沟通过程中体现了( )。

选项 A、沟通内外有别
B、沟通的升级原则
C、采用对方能接受的沟通风格
D、扫除沟通的障碍

答案B

解析体现了沟通的升级原则：先是和对方沟通，然后和对方的上级沟通，然后是和自己的上级沟通，最后是自己的上级和对方的上级沟通。

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小刘是某项目团队成员，由于项目中某个问题，他先和客户的技术人员进行沟通，没有结果，然后再和客户方的经理进行沟通，仍然没结果，最后只能把这个问题提交给项目经理。小刘在此沟通过程中体现了( )。

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IT系统管理工作可以按照一定的标准进行分类。在按系统类型的分类中，______作为企业的基础架构，是其他方面的核心支持平台，包括广域网、远程拨号系统等。

关系模型是采用_结构表达实体类型及实体间联系的数据模型。在数据库设计过程中，设计用户外模式属于_。(13)

_是指CPU一次可以处理的二进制数的位数，它直接关系到计算机的计算精度、速度等指标；运算速度是指计算机每秒能执行的指令条数，通常以_为单位来描述。(6)

针对下面的程序和对应的流程图，找出对应的判定覆盖路径(40)和语句覆盖的路径(41)。(2006年5月试题40～41)(41)

企业关键IT资源中，企业网络服务器属于______，它是网络系统的核心。

要进行企业的软件资源管理，就要先识别出企业中运行的(垒22和文档，将其归类汇总、登记入档。(2009年11月试题42)

在网络资源管理中，识别网络资源是其重要的工作内容。下面选项中，(60)________________不属于网络资源。

网络管理在网络中起着非常重要的作用，其主要功能有(45)；其中，对于IP子网的划分属于(46)；对付入侵，防病毒等属于(47)。①配置管理②故障管理③安全管理④性能统计⑤计费

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关于肝脏的描述，错误的是

甲、乙、丙三人出资成立一家有限责任公司，现丙与丁达成协议，将其在该公司拥有的全部股权作价20万元转让给丁。对此，甲、乙均表示愿以20万元购买。则丙所持股权应()。

有关混凝土碱集料反应的叙述，有错的是()。

物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的，与物业管理服务活动没有直接联系，属于某一会计期间耗用的费用为()。

资源优化配置指的是能够带来高效率的资源使用，其标准主要是看资源使用是否带来了生产的高效率和经济效益的提高。下列体现了资源优化配置的有()。

设f(x))在(a，b)定义，x0∈(a，b)，则下列命题中正确的是

小刘是某项目团队成员，由于项目中某个问题，他先和客户的技术人员进行沟通，没有结果，然后再和客户方的经理进行沟通，仍然没结果，最后只能把这个问题提交给项目经理。小刘在此沟通过程中体现了( )。

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