小刘是某项目团队成员，由于项目中某个问题，他先和客户的技术人员进行沟通，没有结果，然后再和客户方的经理进行沟通，仍然没结果，最后只能把这个问题提交给项目经理。小刘在此沟通过程中体现了( )。

admin2015-04-24 79

问题小刘是某项目团队成员，由于项目中某个问题，他先和客户的技术人员进行沟通，没有结果，然后再和客户方的经理进行沟通，仍然没结果，最后只能把这个问题提交给项目经理。小刘在此沟通过程中体现了( )。

选项 A、沟通内外有别
B、沟通的升级原则
C、采用对方能接受的沟通风格
D、扫除沟通的障碍

答案B

解析体现了沟通的升级原则：先是和对方沟通，然后和对方的上级沟通，然后是和自己的上级沟通，最后是自己的上级和对方的上级沟通。

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小刘是某项目团队成员，由于项目中某个问题，他先和客户的技术人员进行沟通，没有结果，然后再和客户方的经理进行沟通，仍然没结果，最后只能把这个问题提交给项目经理。小刘在此沟通过程中体现了( )。

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内存按字节编址，地址从90000H到CFFFFH，若用存储容量为16K×8bit的存储器芯片构成该内存，至少需要(3)片。

系统抵御各种外界干扰、正常工作的能力成为系统的_______。

在安全管理中，备份是很重要的一种手段，下面选项中，_______不属于安全备份策略。

不属于DFD(DataFlowDiagram，数据流图)的要素。如果使用DFD对某企业的财务系统进行建模，那么该系统中_可以被认定为外部实体。(23)

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n为100以内的自然数，那么能令2n-1被7整除的n有多少个?

Thedeanofourdepartmentaskedthatallthestudents______atthereceptionthisafternooninordertomeettherepresentative

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