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关于绩效反馈面谈的说法,正确的是( )。
关于绩效反馈面谈的说法,正确的是( )。
admin
2017-12-13
27
问题
关于绩效反馈面谈的说法,正确的是( )。
选项
A、绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊
B、绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C、绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D、绩效面谈中应避免对立和冲突
答案
D
解析
绩效反馈面谈的原则与技巧:①建立彼此之间的信任:管理者要尊重员工的自尊,小心避免挫伤员工的工作热情。②开诚布公、坦诚沟通:绩效反馈面谈切忌含糊笼统,员工缋效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。③避免对立与冲突:在反馈面谈中,主管需要有更高的涵养,给予员工足够的尊重。④关注未来而不是过去:过分地讨论过去是一种时间的浪费,因为它很难对将来的绩效改进带来实质性的帮助。⑤该结束时立即结束:出现紧急事务、严重分歧、严重超时等情况时,应当果断中止绩效反馈面谈。
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人力资源管理专业知识与实务题库中级经济师分类
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人力资源管理专业知识与实务
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