某企业每增加500万元的销售额，需增加销售人员10人，预计1年后销售额将增加2 000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3，则1年后该企业需要增加客服人员( )人。

admin2021-05-11 27

问题某企业每增加500万元的销售额，需增加销售人员10人，预计1年后销售额将增加2 000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3，则1年后该企业需要增加客服人员( )人。

选项 A、9
B、16
C、20
D、25

答案C

解析本题考查转换比率分析法的计算。需增加销售人员：2 000+500×10=40(人)。销售人员和客服人员的比例是6：3，即2：1，所以需要增加客服人员40÷2=20(人)。

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