FABE介绍法时推销人员的要求。

admin2019-07-10 19

问题 FABE介绍法时推销人员的要求。

选项

答案(1)了解企业的历史，使推销员便于与顾客交流，并在推销中忠诚地代表陔企业、陔产品；(2)了解产品的生产工艺和制作方法，以便能向顾客介绍产品的性能和质量；(3)熟悉产品所有的性能，以使用“证据”来说服顾客；(4)熟悉产品的使用方法，以便向顾客示范；(5)熟悉企业竞争者及其产品，以便进行比较，从而突出自身的竞争优势；(6)熟悉产品的发货方式；(7)熟悉售后服务的运作情况，以便让顾客放心购买，无后顾之忧。

解析

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谈判与推销技巧

经管类

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