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光华公司总经理认为,对管理人员评价的核心应放在行为管理,而不仅是考察指标完成了多少,销售额达到多少,利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评,这六个方面分别是:战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。 运
光华公司总经理认为,对管理人员评价的核心应放在行为管理,而不仅是考察指标完成了多少,销售额达到多少,利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评,这六个方面分别是:战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。 运
admin
2009-04-01
43
问题
光华公司总经理认为,对管理人员评价的核心应放在行为管理,而不仅是考察指标完成了多少,销售额达到多少,利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评,这六个方面分别是:战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。
运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标,设计考评表。
选项
答案
行为观察量表的设计(见表2-4-4): 表2-4-4 行为观察量表的设计示例 ##公司管理人员考评表 [基本资料] 考评岗位:( ) 所在部门:( ) 被考评者:( ) 考评者:( ) [考评说明] 考评管理者的行为,用5~1和NA代表下列各种行为出现的频率,评定后填在括号内: 5表示95%~100%都能观察到这一行为; 4表示85%~94%都能观察到这一行为; 3表示75%~84%都能观察到这一行为; 2表示65%~74%都能观察到这一行为; 1表示0~64%都能观察到这一行为; NA表示从来没有这一行为。 [考评项目] 团队精神 (1) 大方地传播别人需要的信息; ( ) (2) 推动团体会议与讨论; ( ) (3) 确保每一个成员的参与经过深思; ( ) (4) 为他人提供展示其成果的机会; ( ) (5) 了解激励不同员工的方式; ( ) (6) 若有冲突,第一时间弄清实质,并及时解决。 ( ) [等级划分标准] A:06~10分:未达到标准; B:11~15分:勉强达到标准; C:16~20分:完全达到标准; D:21~25分:出色达到标准; E:26~30分:最优秀。 本考评项目等级:( ) [签字确认] 考评者: 被考评者: 日期: 年 月 日
解析
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企业人力资源管理师三级专业技能
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