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职业资格
调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有( )。
调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有( )。
admin
2017-11-28
107
问题
调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有( )。
选项
A、补偿法
B、转移注意法
C、分析法
D、概述法
E、设置悬念法
答案
A,B,C
解析
调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有：(1)补偿法；(2)转移注意法；(3)分析法。
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导游实务
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