调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有( )。

admin2017-11-28 97

问题调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有( )。

选项 A、补偿法
B、转移注意法
C、分析法
D、概述法
E、设置悬念法

答案A,B,C

解析调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有：(1)补偿法；(2)转移注意法；(3)分析法。

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导游实务

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