运用因果关系图方法寻找主要质量问题的原因时应注意哪些事项?

admin2017-09-21  36

问题 运用因果关系图方法寻找主要质量问题的原因时应注意哪些事项?

选项

答案运用因果关系图的注意事项如下: (1)调查原因应集思广益,尤其要注重基层员工最直接的意见。 (2)影响质量问题的大原因往往可以从环境、人员、设备、材料、工艺、总成等方面着手考虑。 (3)原因分析逐层细化到一直不能再分,或者已经达到可以采取具体措施为止。 (4)细小的因素未必不是构成质量问题之所在,也许就是这个细小原因造成质量的大问题,因而决不可忽视。 (5)找到主要原因后还应到现场核实,并制定改进措施。 (6)措施落实后还要利用排列图法对比前后效果,是否解决了问题。

解析
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