2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0．3％和3．1％，为消费者挽回经济损失63557万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件，加倍赔偿金额1104万元，经消费者协会提供案情后由政府有关部门

admin2015-07-20 95

问题 2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0．3％和3．1％，为消费者挽回经济损失63557万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件，加倍赔偿金额1104万元，经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元，接待来访和咨询470万人次。

2009年按类别分，投诉量降幅最大的是( )。

选项 A、百货类
B、家用电子电器类
C、家用机械类
D、房屋及装修建材

答案D

解析 2009年各类别投诉量降幅分别为：
百货类，1-

<5‰
家用电子电器类，1-

<10％；
家用机械类，1-

<5％；
房屋及装修建材，1-

>10％；
降幅最大的是房屋及装修建材，正确答案为D。

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HEPA，即高效空气过滤器，达到HEPA标准的过滤网，对于0．1～0．3微米的微粒有效率达到99．7％，HEPA网的特点是空气可以通过，但细小的微粒却无法通过。下列关于HEPA应用，说法不正确的是()。

某单位有本科生和研究生共55人，非本科学历的有105人。问非研究生学历的人中非本科学历比本科学历人数多多少人?

A、 B、 C、 D、 A将第一项改写为，根号的指数分别为2、3、(4)、5、6，根号下面的数字分别为4、10、(16)、22、28，构成公差为6的等差数列。故应填入=2。

政府应该不允许奢侈品公司在其营业收入中扣除广告费用，随着税金的提高，奢侈品公司必然提高产品价格，而产品价格的提升将起到降低奢侈品消费的作用。以下哪项为真，最能削弱上述论证?

5月3日，我们访问了参加过五四运动的当年的爱国老人。

不能作为请示结束语的是()。

从洋务运动到五四运动前后，近代化在中国曲折发展。在中国近代化的发展历程中，下列口号或主张出现的先后顺序是()。①自强、求富②民主、科学③三民主义④变法维新

运行下列程序，显示的结果是()。a=instr(5，’’Hello!Beijing．’’，’’e’)’b=sgn(3＞2)c=a+bMsgBoxc

班主任如何做好针对后进生的教育转化工作？

溶血性贫血的诊断需要有显示红细胞(1)和红细胞(2)的实验室检验依据。

()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

一、根据下列资料。回答96—100题。某省2016年上半年省内居民网络消费达1696．07亿元，同比增长45．13％。该省11个地市中，2016年上半年省内居民网络消费额低于11个地市平均值的共有：

[*]

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HEPA，即高效空气过滤器，达到HEPA标准的过滤网，对于0．1～0．3微米的微粒有效率达到99．7％，HEPA网的特点是空气可以通过，但细小的微粒却无法通过。下列关于HEPA应用，说法不正确的是()。

某单位有本科生和研究生共55人，非本科学历的有105人。问非研究生学历的人中非本科学历比本科学历人数多多少人?

A、 B、 C、 D、 A将第一项改写为，根号的指数分别为2、3、(4)、5、6，根号下面的数字分别为4、10、(16)、22、28，构成公差为6的等差数列。故应填入=2。

政府应该不允许奢侈品公司在其营业收入中扣除广告费用，随着税金的提高，奢侈品公司必然提高产品价格，而产品价格的提升将起到降低奢侈品消费的作用。以下哪项为真，最能削弱上述论证?

5月3日，我们访问了参加过五四运动的当年的爱国老人。

不能作为请示结束语的是()。

从洋务运动到五四运动前后，近代化在中国曲折发展。在中国近代化的发展历程中，下列口号或主张出现的先后顺序是()。①自强、求富②民主、科学③三民主义④变法维新

运行下列程序，显示的结果是()。a=instr(5，’’Hello!Beijing．’’，’’e’)’b=sgn(3＞2)c=a+bMsgBoxc

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溶血性贫血的诊断需要有显示红细胞(1)__________和红细胞(2)__________的实验室检验依据。

()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

一、根据下列资料。回答96—100题。某省2016年上半年省内居民网络消费达1696．07亿元，同比增长45．13％。该省11个地市中，2016年上半年省内居民网络消费额低于11个地市平均值的共有：

[*]

溶血性贫血的诊断需要有显示红细胞(1)和红细胞(2)的实验室检验依据。