市场份额属于平衡计分卡的( )。

admin2021-08-18 26

问题市场份额属于平衡计分卡的( )。

选项 A、财务角度
B、顾客角度
C、内部流程角度
D、创新与学习角度

答案B

解析顾客角度包括交货时间、顾客满意度、市场份额和新客户开发率等目标。因此选项B正确。

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