危机管理在组织上应如何落实?

admin2020-04-08 35

问题危机管理在组织上应如何落实?

选项

答案危机管理的组织落实主要通过危机管理组织架构的设置来实现。理论上所阐述的组织架构的各种形式，对某一个具体的组织来说，无所谓哪一种形式是“最好的”或哪一种形式是“最差的”，而应该探索哪一种形式是“最合适”的，或者哪几种形式组合才是“最合适的”。一般而言，危机管理组织架构的设置应实行三级组织三级管理的方式：第一级为“危机管理委员会”，是决策机构，由组织中有关方面的中高层领导组成，是一种兼职的矩阵式组织，它的主要职责是制定危机管理的政策、制作本组织的《危机管理手册》，配备危机管理办公室的人员，检查监督平时危机管理的工作，主持定期的危机管理工作会议，负责处理重大的危机事件等。第二级为“危机管理办公室”，是常务执行机构，由一定的专职人员组成。作为常设机构一般平时可由公关部或办公室承担。它的主要职责是负责危机管理各项工作的贯彻和落实，收集信息，监控市场，做好兼职人员的培训工作，负责处理一般性的危机事件，定期向危机管理委员会汇报工作。第三级为“危机管理工作小组”，对一些跨地区的组织来说属基层性的操作机构，或叫现场性的操作机构，也是一种矩阵式组织。而平时由一些兼职人员负责与总部的危机管理办公室保持业务联系，当然，也负责处理日常的零星投诉。

解析

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公共关系学

经管类

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危机管理在组织上应如何落实?

公共关系学

经管类

简述非正式沟通的特点。

沟通流程的__________极大地提高了企业的管理能力和办事效率。()

简述马斯洛需要层次理论的主要观点。

大部分群体规范是非正式的、不成文的或约定俗成的，这些群体规范包括()

彼得斯和沃特曼认为，卓越而富于创新的公司的特征有()

___________提出的“自我实现人”是指人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，人才会感到最大的满足。

在公关工作中，造成知觉偏见的常见原因包括：首因效应、效应、效应和定型作用。

与传统媒体相比，网络传播有哪些优势?

“刻板印象”又称为___________。

首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是()

在Excel中，筛选以后不在条件内的数据会保存在另外的工作表内。()

骨基质中的有机质主要是

下列哪些是子宫脱垂的临床表现（　　）。

藿香正气水中乙醇含量是()。

转移土地、房屋权属的行为包括()。

计算机网络的主要功能有()。

下列有关有限合伙企业设立条件的表述中，不符合《合伙企业法》规定的是()。

有长度为2分米的木条4根，长度为10厘米、20厘米、30厘米的铁条各2根，任取四根长条拼成长方形，共有()种选法．

若直线y=—x+a和直线y=—2a的交点为P，且P在圆x2+y2=10内，则a的取值范围为()．

Theteacher,ratherthanthestudents,isresponsibleforthismatter.

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___________提出的“自我实现人”是指人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，人才会感到最大的满足。

在公关工作中，造成知觉偏见的常见原因包括：首因效应、________效应、________效应和定型作用。

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首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是()

在Excel中，筛选以后不在条件内的数据会保存在另外的工作表内。()

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有长度为2分米的木条4根，长度为10厘米、20厘米、30厘米的铁条各2根，任取四根长条拼成长方形，共有()种选法．

若直线y=—x+a和直线y=—2a的交点为P，且P在圆x2+y2=10内，则a的取值范围为()．

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