甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，下列指标中属于从顾客维度考虑的是( )。

admin2018-12-29 51

问题甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，下列指标中属于从顾客维度考虑的是( )。

选项 A、自由现金流量
B、息税前利润
C、客户满意度
D、员工满意度

答案C

解析选项A、B属于从财务维度考虑的因素，选项D属于从学习和成长维度考虑的因素。所以选项C为本题答案。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/PnIc777K

本试题收录于：财务成本管理题库注册会计师分类

财务成本管理

注册会计师

相关试题推荐

下列有关评价指标的相关表述中正确的有()。
期权是指一种合约，下列表述不正确的是()。
某公司无优先股,去年每股盈余为2元,每股发放股利1元,保留盈余在过去1年中增加了250万元。年底每股账面价值为30元,负债总额为2250万元,则该公司的产权比率为()。
资料：(1)ABC公司拟开发一种新的高科技产品，项目投资成本为1100万元。(2)预期项目可以产生平均每年120万元的永续现金流量。该产品的市场有较大不确定性。如果消费需求量较大，预计经营现金流量为150万元；如果消费需求量较小，预计经营现金流量为96
假设某公司股票目前的市场价格为25元，而在6个月后的价格可能是32元和18元两种情况。再假定存在一份100股该种股票的看涨期权，期限是半年，执行价格为28元。投资者可以按10％的无风险年利率借款。购进上述股票且按无风险年利率10％借入资金，同时售出一份10
假设某公司股票目前的市场价格为25元，而在6个月后的价格可能是32元和18元两种情况。再假定存在一份100股该种股票的看涨期权，期限是半年，执行价格为28元。投资者可以按10％的无风险年利率借款。购进上述股票且按无风险年利率10％借入资金，同时售出一份10
甲公司目前的资本结构(账面价值)为：长期债券680万元，普通股800万元(100万股)，留存收益320万元。目前正在编制明年的财务计划，需要融资700万元，有以下资料：(1)本年派发现金股利每股0．5元，预计明年每股收益增长10％，股利支付率(每股股利／每
甲公司目前的资本结构(账面价值)为：长期债券680万元，普通股800万元(100万股)，留存收益320万元。目前正在编制明年的财务计划，需要融资700万元，有以下资料：(1)本年派发现金股利每股0．5元，预计明年每股收益增长10％，股利支付率(每股股利／每
(2010年)剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于剩余收益指标的说法中，正确的有()。

随机试题

在进行系统分析时，必须遵循以下基本原则：_______、_______、_______、_______。
A．房间隔缺损B．室间隔缺损C．动脉导管未闭D．肺动脉狭窄E．肥厚型心肌病
A、0.5%B、0.1%C、0.01%D、百万分之十E、百万分之十五磺胺嘧啶中重金属的限量为
右旋糖酐中氮的检查所使用的试剂是
下列关于民事诉讼中的共同诉讼情形表述正确的有：
在招标工程量清单编制的准备工作中，拟定常规施工组织设计的主要目的是()。
资产负债表中所有者权益是企业资产扣除负债后的剩余权益，反映企业在某一特定日期股东(投资者)拥有的净资产的总额，它一般按照()分项列示。
目前发现的世界上最大的青铜器是()。
人生价值评价的根本尺度是看()。
下列叙述中错误的是

最新回复(0)

甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，下列指标中属于从顾客维度考虑的是( )。

财务成本管理

注册会计师

下列有关评价指标的相关表述中正确的有()。

期权是指一种合约，下列表述不正确的是()。

某公司无优先股,去年每股盈余为2元,每股发放股利1元,保留盈余在过去1年中增加了250万元。年底每股账面价值为30元,负债总额为2250万元,则该公司的产权比率为()。

(2010年)剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于剩余收益指标的说法中，正确的有()。

在进行系统分析时，必须遵循以下基本原则：_______、_______、_______、_______。

A．房间隔缺损B．室间隔缺损C．动脉导管未闭D．肺动脉狭窄E．肥厚型心肌病

A、0.5%B、0.1%C、0.01%D、百万分之十E、百万分之十五磺胺嘧啶中重金属的限量为

右旋糖酐中氮的检查所使用的试剂是

下列关于民事诉讼中的共同诉讼情形表述正确的有：

在招标工程量清单编制的准备工作中，拟定常规施工组织设计的主要目的是()。

资产负债表中所有者权益是企业资产扣除负债后的剩余权益，反映企业在某一特定日期股东(投资者)拥有的净资产的总额，它一般按照()分项列示。

目前发现的世界上最大的青铜器是()。

人生价值评价的根本尺度是看()。

下列叙述中错误的是

在进行系统分析时，必须遵循以下基本原则：___、_、_、___。