在地铁上，一名七旬老汉和一名年轻小伙因抢座发生互殴，你作为地铁安保负责人，会怎么处理?

admin2014-11-18 69

问题在地铁上，一名七旬老汉和一名年轻小伙因抢座发生互殴，你作为地铁安保负责人，会怎么处理?

选项

答案接到报告后，首先我会第一时间赶到现场，控制现场，和其他同事一起将老汉与小伙拉开，让同事先带他们到办公室，稳定情绪，并了解基本信息，等待警方的到来。其次，疏散围观人群，避免矛盾激化，维护现场秩序，确保地铁正常运行。再次，保护现场，等待警方到来。最后，清查地铁设施，检查其是否有损害，以便后期向互殴肇事者索赔损失。将事故情况和处理方式形成具体的书面报告，以备留档。这件事情提醒我们地铁安保人员，在工作中要更加注意维护旅客排队秩序，避免因抢座而造成的不必要纠纷；尤其在上下班高峰期，要尽职尽责，眼观六路，耳听八方，一旦发生拥抢，及时制止；加大关于文明出行方面的宣传力度，规范乘客出行。

解析

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