甲公司是温州一家外贸型企业规模达2000人，年产值数亿元。从2012年年初起，该企业把平衡计分卡作为企业的一项考核制度，开始在企业内实施，期望改变企业整体工作面貌。近一年的时间过去了，平衡计分卡的推行并不顺利，反而导致公司内部的上上下下有不少抱怨和怀疑。此

admin2020-07-06 63

问题甲公司是温州一家外贸型企业规模达2000人，年产值数亿元。从2012年年初起，该企业把平衡计分卡作为企业的一项考核制度，开始在企业内实施，期望改变企业整体工作面貌。近一年的时间过去了，平衡计分卡的推行并不顺利，反而导致公司内部的上上下下有不少抱怨和怀疑。此种情况表明，管理层在引导企业变革时应注意( )。

选项 A、变革的节奏
B、变革的管理方式
C、变革的范围
D、变革的动力

答案A,B,C

解析在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

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