某社会工作服务机构承接的“城市低保家庭就业促进”项目结束后，该社会工作服务机构安排评估人员运用程序逻辑模式对项目进行成效评估。评估人员通过查阅服务档案了解到，社会工作者为了让服务对象更积极地面对就业，举办了4次政策宣传活动，开展了2个“自力更生”

admin2021-12-20 63

问题某社会工作服务机构承接的“城市低保家庭就业促进”项目结束后，该社会工作服务机构安排评估人员运用程序逻辑模式对项目进行成效评估。
评估人员通过查阅服务档案了解到，社会工作者为了让服务对象更积极地面对就业，举办了4次政策宣传活动，开展了2个“自力更生”就业促进小组；为协助屡次求职失败的服务对象认识就业形势和自身的优势与不足，完成了5个个案辅导；为提高服务对象就业能力，组织60名就业竞争力较弱的服务对象参加了技能培训；为增加服务对象就业机会，联系了一些企业提供就业岗位。
评估人员还对该项目采用的理论框架、处境分析的结果、影响项目推进的外在环境因素进行了评估。
问题：
该社会工作服务机构的评估人员运用程序逻辑模式对本项目开展成效评估时，还需要评估哪些要素?

选项

答案(1)对资源的投入情况进行评估，主要评估开展服务中介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务接人的人员、时间、经费及其他资源。 (2)对开展的活动和服务进行评估，对开展活动和服务的数量、影响人数等进行评估，最终评估达到的成效。 (3)对服务成效进行评估，主要评估服务对象的改变情况，主要包括：服务对象政策宣传等活动之后，就业态度和认知的转变和觉醒，以及就业动机的提升；服务对象在认知改变和就业技能提升的基础上就业积极性的改变效果；服务对象能否将这些改变持续发挥到工作实践中，也就是对服务对象的长远影响。 (4)对整个项目的逻辑联系进行评估，评估整个服务项目是否“成效为本，逻辑为导向”“有根有据，环环紧扣”。

解析本题考查的是社会工作服务成效评估的程序逻辑模式。社会工作服务成效评估的程序逻辑模式主要包含七个环节：资源投入、活动和服务、服务成效、处境分析、理论基础、外在环境、逻辑联系。本题中对该项目采用的理论框架、处境分析的结果、影响项目推进的外在环境因素进行了评估，还需要进行评估的要素包括：资源投入、活动和服务、服务成效、逻辑联系。资源投人是指在服务或活动中所投入的资源，包括时间、人力、财力、活动物资和设备等，这些将有助于服务或活动的开展。活动和服务是指向服务对象提供的活动和服务，而这些活动和服务数量的多少关乎最终想达到的成效。服务成效是指活动和服务为个人、家庭、组群、社区、机构带来的益处和转变，甚至是一些较长远的影响。逻辑联系是指各部分的逻辑联系要求整个服务项目必须“成效为本，逻辑为导向”“有根有据，环环紧扣”。

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