房地产经纪人在服务购房客户时，提升客户总价值的做法有( )。

admin2018-10-26 50

问题房地产经纪人在服务购房客户时，提升客户总价值的做法有( )。

选项 A、拉长看房周期，增加客户黏性
B、注意言谈举止，给客户带来舒适感
C、准确分析市场行情，提供房价依据
D、提供热情、耐心、细心的房屋带看服务
E、熟悉社区房源情况，快速帮客户找到满意房源

答案B,C,D,E

解析客户总价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。其中A项拉长看房周期，会增加客户时间和精力成本。故此题目选择BCDE。

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房地产经纪业务操作

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