下列关于导游服务理念的运用不正确的是( )。

admin2022-02-11 58

问题下列关于导游服务理念的运用不正确的是( )。

选项 A、导游以诚待客，争取游客以合作的态度支持其工作
B、对于旅游者的懒散和不拘小节等行为，导游人员应给予谅解和宽容
C、导游人员是旅游团的“领导”，导游人员要有效控制游览活动的节奏，引导旅游者的情绪
D、导游对旅游团的团员要一视同仁，即使团里有老人也不能给予太多照顾

答案D

解析导游人员在与旅游团(者)相处过程中所形成的相对稳定的认识即为服务理念。良好的导游服务理念包括：诚信待人、宽容理解、服务意识、加以引导、融为一体。ABC三项均体现了正确地运用导游理念。D项所述不正确。尊敬老人是我们中华民族的传统美德，因此导游人员应通过谦恭尊敬的态度、体贴入微的关怀以及不辞辛苦的服务做好高龄游客的接待工作，适当给老人以照顾。

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导游实务

导游资格

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下列关于导游服务理念的运用不正确的是( )。

导游实务

导游资格

旅游者要求转递的物品中若有()，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。

导游服务是随着()旅游活动的出现而产生的。

如遇海啸不幸落水，不正确的做法是_________。()

导游员讲解豫园时，用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同之处，这种讲解方法属于()。

导游员对()知识的掌握，有助于针对不同旅游者的具体情况提供相应的服务。

下列旅游者的心理特征中，受个体差异影响较大的是()。

某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中()的表现。

导游服务的技能主要包括带团技能、讲解技能、()。

不同的景点和景观类型、同一景点在不同的观赏角度或空间条件变动的情况下都应灵活使用导游方法和技巧，这体现了导游方法与技巧运甩()的原则。

人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系是指()。

Ifyoucan’tresistthechancetoputonabet,blameyourinsula—aregionofyourbrain.Scientiststhinkthatwhenthisbrain

探测附着水平丧失程度是为了

谵妄的病因包括

下列说法中，不正确的是()。

规模较大的机械制造工厂的基本生产过程一般包括()。

以下属于国家债券的是()。

影像成为每日生活的常备内容，成为日常交往闲聊的谈资，对各类文艺审美活动，__是审美活动中的人们的感受方式和生活方式，产生了举足轻重的影响。填入画横线部分最恰当的一项是：

设A＝(α1，α2，α3，α4)是3×4矩阵，r(a)＝3．证c1＝｜α2，α3，α4｜，c2＝－｜α1，α3，α4｜，c3＝｜α1，α2，α4｜，c4＝－｜α1，α2，α3｜．η＝(c1，c2，c3，c4)T．证明η构成AX＝0的基础解系．

设A是一个n阶矩阵，先交换A的第i列与第j列，然后再交换第i行和第j行，得到的矩阵记成B，则下列五个关系(I)|A|＝|B|；(Ⅱ)r(A)＝r(B)；(Ⅲ)A≌B；(IV)A～B；(V)A≌B中正确的有

(1)Whichwouldyouprefertobe:amedievalmonarchoramodernoffice-worker?Thekinghasarmiesofservants.Hewearsthefi

下列关于导游服务理念的运用不正确的是( )。

导游实务

导游资格

旅游者要求转递的物品中若有()，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。

导游服务是随着()旅游活动的出现而产生的。

如遇海啸不幸落水，不正确的做法是_________。()

导游员讲解豫园时，用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同之处，这种讲解方法属于()。

导游员对()知识的掌握，有助于针对不同旅游者的具体情况提供相应的服务。

下列旅游者的心理特征中，受个体差异影响较大的是()。

某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中()的表现。

导游服务的技能主要包括带团技能、讲解技能、()。

不同的景点和景观类型、同一景点在不同的观赏角度或空间条件变动的情况下都应灵活使用导游方法和技巧，这体现了导游方法与技巧运甩()的原则。

人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系是指()。

Ifyoucan’tresistthechancetoputonabet,blameyourinsula—aregionofyourbrain.Scientiststhinkthatwhenthisbrain

探测附着水平丧失程度是为了

谵妄的病因包括

下列说法中，不正确的是()。

规模较大的机械制造工厂的基本生产过程一般包括()。

以下属于国家债券的是()。

影像__________成为每日生活的常备内容，成为日常交往闲聊的谈资，__________对各类文艺审美活动，__________是审美活动中的人们的感受方式和生活方式，产生了举足轻重的影响。填入画横线部分最恰当的一项是：

设A＝(α1，α2，α3，α4)是3×4矩阵，r(a)＝3．证c1＝｜α2，α3，α4｜，c2＝－｜α1，α3，α4｜，c3＝｜α1，α2，α4｜，c4＝－｜α1，α2，α3｜．η＝(c1，c2，c3，c4)T．证明η构成AX＝0的基础解系．

设A是一个n阶矩阵，先交换A的第i列与第j列，然后再交换第i行和第j行，得到的矩阵记成B，则下列五个关系(I)|A|＝|B|；(Ⅱ)r(A)＝r(B)；(Ⅲ)A≌B；(IV)A～B；(V)A≌B中正确的有

(1)Whichwouldyouprefertobe:amedievalmonarchoramodernoffice-worker?Thekinghasarmiesofservants.Hewearsthefi

影像成为每日生活的常备内容，成为日常交往闲聊的谈资，对各类文艺审美活动，__是审美活动中的人们的感受方式和生活方式，产生了举足轻重的影响。填入画横线部分最恰当的一项是：