实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节是( )。

admin2016-03-07  27

问题 实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节是(    )。

选项 A、沟通介体
B、沟通环境
C、沟通客体
D、沟通渠道

答案D

解析 沟通过程包括五个要素,即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中,沟通渠道是实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。
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