委员会可以解释为执行某些方面管理职能的一组人,形式上表现为一种团体。在现代社会的各种组织中,委员会正作为一种集体管理和团体决策的主要形式而被广泛地采用。但在实际管理中,尤其是在决策方面,委员会的效率问题一直是个备受关注的难题。美国的一位专家批评说:“国防委

admin2019-06-24  45

问题 委员会可以解释为执行某些方面管理职能的一组人,形式上表现为一种团体。在现代社会的各种组织中,委员会正作为一种集体管理和团体决策的主要形式而被广泛地采用。但在实际管理中,尤其是在决策方面,委员会的效率问题一直是个备受关注的难题。美国的一位专家批评说:“国防委员会在一个小时之内就讨论完了某一个价值达数十亿美元的核设施计划,而围绕国防部大门的改造方案却讨论了一个下午”。
请运用管理学相关理论简述一个组织如何才能改善和提高团体决策的绩效。

选项

答案团体决策,它是相对于个人决策而言的,是指由多个人组成一个决策小组进行决策,该决策小组对该决策的后果负责的决策方式。 团体决策具有的优点包括:能较好地保证决策结果的合理性和正确性,具有较好的执行性,往往更富于创造性。团体决策具有的缺点包括:决策的时间过长,决策如果没有明确的负责人,就容易造成无人对决策后果负责的局面。 因此在团体决策时,应充分发挥群体决策的优势,避免不足。改善和提高团体决策的绩效,应该注意以下几个方面的问题: (1)把团体决策与个人负责制统一起来。团体决策与个人负责制并不矛盾。团体决策是为了集思广益,充分发挥集体的智慧,而个人负责制则是为了强化对决策的结果负责。具体来说就是:重大问题必须经过团体讨论,但方案的最终选择权仍归最高行政领导人掌握,他对决策的后果负最终和最主要的责任。只有这样,才能防止团体决策中容易出现的争论不休,议而不决,决策后果无人负责的不良现象。 (2)根据问题的性质和决策条件确定决策的范围和方式。一般来说,参与团体决策的人数越多,范围越广,意见就越多,分歧也就可能越大,统一认识,做出一致同意决定所需要的时问就越长,决策过程的成本必然就越高。所以在实行团体决策前,首先要分析问题的性质,明确应在什么范围内讨论。参加决策讨论的人都必须是直接相关人员,可参加可不参加的人员不应参加讨论。其次要分析决策的时间约束条件。如果时间允许,可以进行较长时间的讨论和争论,参与团体决策的人员范围就可适当大一些。即使如此,也要明确时间界限,避免无休止地争论;如果时间紧迫,就应缩小范围,尽快统一认识,早作决策。 (3)做好组织和引导工作。做好团体决策的组织和引导工作是使决策中有分歧的意见统一起来,认识一致的重要途径。决策负责人应努力做好团体决策的组织和引导工作,特别在产生严重的意见分歧后。更要积极采取措施缓和矛盾,如暂时休会,让冲突双方冷静下来。同时做好双方的思想工作,帮助各方人士认识问题的本质,以及各种不同意见中所存在的共同点,使各方能够求同存异,消除分歧。 (4)做好对各种意见的分析、采纳工作。在团体决策中。等到意见完全统一再做决断常常是不可能的,决策的负责人能够从反映出的意见中分辨出正确的意见,不可行意见中包含的合理的、有价值的内容,这样,既有助于坚持正确意见,又有利于说服持不同意见的成员接受正确的意见。所以,决策负责人应认真分析各种意见,以科学、公正的态度对待各种意见,不带偏见,不搞先人为主。只有这样,才有助于将有价值的意见都采纳进来,作出最优的决策。

解析
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