首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员在处理游客个别要求时,头脑要保持清醒,处置有度,方法恰当,遵循的首要原则是( )。
导游人员在处理游客个别要求时,头脑要保持清醒,处置有度,方法恰当,遵循的首要原则是( )。
admin
2009-09-23
50
问题
导游人员在处理游客个别要求时,头脑要保持清醒,处置有度,方法恰当,遵循的首要原则是( )。
选项
A、合理合情的原则
B、努力满足需要的原则
C、认真倾听、耐心解释的原则
D、尊重游客、不卑不亢的原则
答案
B
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/RgFS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
国务院批准发布的《国民旅游休闲纲要》提出,到2020年,要使健康、文明、环保的旅游休闲观念成为全社会的共识。()
客人进入蒙古包后,忌讳坐在蒙古包的东北角。()
在接受游客投诉时,导游应持的态度和做好的工作有()。
桂林三花酒是中国米香型白酒的代表,被誉为米酒之王。()
景区(点)导游服务的核心工作是()。
旅游经营者发布的信息不真实,诱使旅游消费者上当受骗,是侵害了旅游消费者的()。
导游员张某在杭州与一茶庄老板串通,推荐游客买了价值1万元的劣质茶叶,张某分得回扣1000元,后被举报,张某应受()的处罚。
某旅游团队在前往旅游景点的途中,不幸发生车祸,造成经济损失:150万元人民币属()事故。
按其保护级别,野生植物分为()保护野生植物。
绿色旅游饭店分金叶级和银叶级两个等级。其等级标志自颁发证书之日起()年内有效。
随机试题
阅读材料,回答问题。材料12019年10月28日至31日,党的十九届四中全会在北京召开。全会专题研究坚持和完善中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化问题,审议通过了《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度,推进国家治
女,25岁,妊娠39周,于2:30正常分娩。6:40病人主诉下腹胀、腹痛。视诊:下腹膀胱区隆起;叩诊:耻骨联合上鼓音。病人存在的健康问题是
(2010年单项选择第24题)甲地的泰星公司与乙地的金鑫公司在丙地签订了一份购销合同,合同约定的履行地为丁地。履行期限届满后,金鑫公司在丁地交付了部分货物,而后在戊地交付了其余货物。由于货物出现质量问题,泰星公司欲向人民法院起诉,要求金鑫公司承担违约责任。
纳税人负担的轻重,主要通过税率的高低来调节,()是加重纳税人负担的措施。
调整教师与物欲诱惑之间关系的道德规范是()。
材料1Y县位于A省南部。初夏时,这里群山披翠、江水衣蓝、小桥流水、长街曲巷、飞檐翘角、雕梁画栋……它们既是游客镜头里的美景,也是历史积淀的见证,更是当地薪火相传的文化根脉。“今天恰好是我们县的‘民居宣传保护日’。每年今天,我们
15,16,18,(),24
《布列斯特和约》
Todaywe’retoldthattobegreatistobebold,tobehappyistobesociable.Infact,one-thirdtoone-halfofAmericansare
【B1】【B9】
最新回复
(
0
)