海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据以上资料，回答下列问题：根据上述分析，人力

admin2017-12-13 87

问题海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据以上资料，回答下列问题：
根据上述分析，人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施( )。

选项 A、酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险，解除员工后顾之忧
B、对具备高亲和需要的员工予以重用，并在组织中培养提拔充当管理者的角色
C、对具备高成就需要的员工予以宣传表扬，并在业务上为其安排富有挑战性的工作
D、对可能成为未来优秀管理者的员工，要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要

答案A,C,D

解析麦克里兰认为人有三种重要的需要：成就需要、权力需要和亲和需要。选项A属于必要的法定强制基本措施。选项B，亲和需求高的人在组织中往往充当被管理者的角色。选项C、D分别对麦克里兰的三重需要进行辨析。

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(　　)是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。

在人力资源规划中最关键性的一环是(　　)。

下列选项属于组织变革原因中外部环境因素的有(　　)。

通过有计划地改革组织的结构，改变其复杂性、规范性和集权程度的技术，影响工作内容和员工关系的组织方法是(　　)。

在下列组织设计的步骤中，按照时间顺序，排在最前面的应当是(　　)。

下列表述中属于工作实践法的特征的有(　　)。

完整的临界特质分析系统包括(　　)。

根据胜任特征模型，决定人们的行为及表现关键因素包括(　　)。

根据《劳动法》的规定，劳动争议当事人申请仲裁的，应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起(　　)内，以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

我国小学德育的构成有()。

现代管理学的学科特征包括：___、_、_、___。

预防人类感染鼠疫的主导思想是

中国居民平衡膳食宝塔共分5层，位于顶层的食物种类为()。

A．复合先露B．脐带先露C．脐带脱垂D．脐带缠绕E．帆状胎盘胎膜未破，脐带位于胎先露以下，诊断为

国有企业改建为公司制企业时,以下对于原国有资本符合规定的做法是()。

需求，是指在其他条件不变的情况下消费者在一定时期内在各种可能的价格下愿意而且能够购买某种商品的数量。除了商品自身的价格外，需求的影响因素还有()。

社会主义协商民主的重要渠道和专门协商机构是()。

将数据项"Student"添加到名称为List1的列表框中，并使其成为列表框第一项的语句为(　　)。

人力资源管理专业知识与实务

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( )是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。

在人力资源规划中最关键性的一环是( )。

下列选项属于组织变革原因中外部环境因素的有( )。

通过有计划地改革组织的结构，改变其复杂性、规范性和集权程度的技术，影响工作内容和员工关系的组织方法是( )。

在下列组织设计的步骤中，按照时间顺序，排在最前面的应当是( )。

下列表述中属于工作实践法的特征的有( )。

完整的临界特质分析系统包括( )。

根据胜任特征模型，决定人们的行为及表现关键因素包括( )。

根据《劳动法》的规定，劳动争议当事人申请仲裁的，应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起( )内，以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

我国小学德育的构成有()。

现代管理学的学科特征包括：_______、_______、_______、_______。

预防人类感染鼠疫的主导思想是

中国居民平衡膳食宝塔共分5层，位于顶层的食物种类为()。

A．复合先露B．脐带先露C．脐带脱垂D．脐带缠绕E．帆状胎盘胎膜未破，脐带位于胎先露以下，诊断为

国有企业改建为公司制企业时,以下对于原国有资本符合规定的做法是()。

需求，是指在其他条件不变的情况下消费者在一定时期内在各种可能的价格下愿意而且能够购买某种商品的数量。除了商品自身的价格外，需求的影响因素还有()。

社会主义协商民主的重要渠道和专门协商机构是()。

将数据项"Student"添加到名称为List1的列表框中，并使其成为列表框第一项的语句为( )。

(　　)是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。

在人力资源规划中最关键性的一环是(　　)。

下列选项属于组织变革原因中外部环境因素的有(　　)。

通过有计划地改革组织的结构，改变其复杂性、规范性和集权程度的技术，影响工作内容和员工关系的组织方法是(　　)。

在下列组织设计的步骤中，按照时间顺序，排在最前面的应当是(　　)。

下列表述中属于工作实践法的特征的有(　　)。

完整的临界特质分析系统包括(　　)。

根据胜任特征模型，决定人们的行为及表现关键因素包括(　　)。

根据《劳动法》的规定，劳动争议当事人申请仲裁的，应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起(　　)内，以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

现代管理学的学科特征包括：___、_、_、___。

将数据项"Student"添加到名称为List1的列表框中，并使其成为列表框第一项的语句为(　　)。