小王在某商场买了一件1000元的羊毛衫，他怀疑是假的，商场要求检测，检测费用2000元。你是小王。你怎么办?

admin2014-11-18 67

问题小王在某商场买了一件1000元的羊毛衫，他怀疑是假的，商场要求检测，检测费用2000元。你是小王。你怎么办?

选项

答案商场里买到假货，这不只是一件羊毛衫的问题，这关系到商场的信誉，更关系到广大消费者的合法权益。如果我是小王，我会按照如下步骤来处理：第一，我先想办法平静自己的情绪。第二，和商场进行沟通和商谈。我在情绪平静后会找商场的工作人员进行较为正式的沟通，将我对羊毛衫的怀疑之处告知他们，希望得到他们的合理解释。必要时可以找商场的领导进行协调，希望得到合理地解决。第三，如果与商场协商不成功，我会通过其他方法来鉴别羊毛衫真伪。如果确实是假货，我将借助消费者协会、媒体和法律的力量来进行维权。最后，生活中遇上类似的事情不可避免，重要的是要时刻保持理智自制，采用恰当方式来处理，尽量做到有理有据有节，维护自己的权益。

解析

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