彼得的困惑 最近,某航空公司总部流传着以下一则消息:公司总经理彼得想出卖自己的股票,但又想保住自己总经理的职务。传言是这样引起的:彼得为公司制定了两个方案,即一个是把航空公司的附属单位卖掉,另一个是利用公司的现有基础重新振兴发展。彼得曾对这两个方案的利弊进

admin2010-01-07  27

问题 彼得的困惑
最近,某航空公司总部流传着以下一则消息:公司总经理彼得想出卖自己的股票,但又想保住自己总经理的职务。传言是这样引起的:彼得为公司制定了两个方案,即一个是把航空公司的附属单位卖掉,另一个是利用公司的现有基础重新振兴发展。彼得曾对这两个方案的利弊进行了认真的分析。并委托副总经理查理提出一个参考意见。查理为此起草了一份备忘录,随后叫秘书戴安娜打印。戴安娜打印完后到职工咖啡厅去喝咖啡,碰到了另一位副总经理肯特,即把这一秘密报告告诉了他。戴安娜悄悄地对肯特说:“我得到了一个极为轰动的最新消息,彼得和查理准备成立另外一个航空公司。他们虽说不会裁减职工,但是我们应该联合起来,有所准备啊!”这话又被办公室的通讯员听到了,他马上把这消息告诉了他的上司史蒂夫。史蒂夫又为此事写了一个备忘录给主管人事的副总经理戴尔,戴尔也加入了他们的联合阵线,认为公司应保证兑现其不裁减职工的诺言。第二天,戴安娜正在打印有关公司发展的两份备忘录,又被路过办公室的财务主管罗斯看到了,罗斯随即跑到财务部说:“我真不敢相信公司会做出这样的事来。我们要被卖给德尔塔航空公司了,而且要大量裁减职工呢!“这消息传来传去,几天后又传回到总经理彼得的耳朵里。彼得还接到了许多极不友好,甚至敌意的电话和信件。许多员工指责他企图违背诺言而大批解雇工人,也有的员工为能与别的公司联合而感到兴奋。而彼得则被搞得困惑不解。根据上述案例回答下列问题:

选项 A、战术性决策
B、战略性决策
C、程序化决策
D、确定型决策

答案A

解析 战术性决策具有微观性、局部性、区域性和阶段性特征的一种决策,其目标具体,问题单一;战略性决策是具有宏观性、全局性、方向性和原则性等特征的一种决策,其影响深远,意义重大;程序化决策是为了解决那些经常重复出现、性质非常相近的例行性问题,可按照程序化的步骤和常规的方法处理;确定型决策面临的是一种比较确定的自然状态,可选方案的预期结果是相对明确的,因而方案之间的比较和择优是不难做到的。
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